Manual Ident2be - Gebruikersbijdragen [nl]

EN/New Tenant

2026-05-07T14:33:49Z

Sebastiaan: Nieuwe pagina aangemaakt met '''Deze pagina is ook beschikbaar in het Nederlands.'' This manual describes how, as a '''user-admin (customer-admin)''', you create a new tenant...'

''Deze pagina is ook beschikbaar in het [[NL/New_Tenant|Nederlands]].''

This manual describes how, as a '''user-admin (customer-admin)''', you create a new tenant in the Rhyzi platform under the '''multi-tenant module'''. A tenant is an organisation that is set up as a separate tenant with limited rights inside the Rhyzi platform.

The manual takes you through three blocks, always performed in this order:

* '''Create the tenant company''' — the tenant record on which all the tenant's members, cards and contracts will hang.
* '''Create the company-admin of the tenant''' — the first member of the tenant, who will later manage their own organisation.
* '''Create the contract''' — the agreement that defines '''which''' locations / parking spaces the tenant may use and within which period.

== Introduction ==

=== Who is this manual for? ===

* '''User-admin''' — the admin who sets up new tenants within their own Rhyzi environment.

=== What is out of scope of this manual? ===

What the company-admin of the tenant does afterwards (first login, creating their own members, issuing cards, granting access) is covered in two separate manuals:

* '''Login''' — short FAQ to help with logging in.
* '''Manual for the company-admin''' — describes the options and rights of the company-admin and refers to the specific manuals for actions such as creating new members.

When you hand the tenant over, mention that the company-admin can create users themselves, as long as it stays within the scope of the contract you set up in this manual.

=== Prerequisites ===

* You have a Rhyzi account with the '''user-admin''' role and '''FO-admin''' rights.
* You know which locations (sites, doors, parking spaces) the tenant may use and within which period.
* You have the tenant's details at hand: company name, contract details, contact person (the future company-admin) and email address.

== Step 1 — Create the tenant company ==

The company is the top layer of the multi-tenant module: all the tenant's users (members) and contracts will be linked to this single company.

=== Navigate to Companies ===

# Log in to Rhyzi with your '''user-admin''' account.
# In the left-hand menu, click '''Specials'''. The submenu expands.
# Click '''Companies'''.

[[File:Tenant-01-dashboard.png|800px|center|The Rhyzi dashboard. The Specials submenu provides access to Companies, Contracts, Sites and more.]]

=== Add a new company ===

# Click '''Add Company''' in the top-right corner.
# The '''Add new company''' form appears.

[[File:Tenant-02-add-company-leeg.png|800px|center|Empty Add new company form. Status defaults to Active.]]

=== Fill in the company details ===

Fill in at least the required fields. You can always complete optional fields later from the company details page.

{| class="wikitable"
! Field !! Description
|-
| '''Status''' || '''Active''' = members of this company can log in to the platform. When set to '''Inactive''', login is blocked. Note: cards already issued to members keep their assigned access — this field controls login, not hardware access.
|-
| '''Valid period''' || Optional start and end date during which members of this company can log in to the platform. Behaves the same way as Status: it controls login, not the access stored on a card.
|-
| '''Company code''' <br/>''required'' || Short unique code for the company, for example ''ASML''. Only visible in administration / on the back end — users do not see it in dropdowns.
|-
| '''Company name''' <br/>''required'' || Full company name as it should appear in overviews, dropdowns and on badges, for example ''ASML The Netherlands''.
|-
| '''Email / Website''' || Optional — general email address and website of the company.
|-
| '''Type / Segment / Region''' || Optional classification, useful for reporting and filtering.
|-
| '''Visiting address / Postal address''' || Optional. Not used for visitor registration or invoicing — for reference only on the company record.
|}

[[File:Tenant-03-add-company-ingevuld.png|800px|center|Company filled in: Company code "ASML" and Company name "ASML The Netherlands".]]

=== Save ===

# Check the entered details.
# Click '''Save''' in the top-right corner.
# The company appears in the Companies list.

'''Tip.''' In dropdowns (under Members, Contracts and other overviews) you only see the '''Company name'''. The '''Company code''' is used only on the back end / in administration. So pick a Company name that is immediately recognisable to the people who will later select the company.

== Step 2 — Create the company-admin of the tenant ==

For each tenant, register at least one member who will later become '''company-admin''' on the contract. This person is the first user of the tenant and will be allowed to create new members for their own organisation within the contract.

Creating the member itself works the same as creating any other member in Rhyzi — the full procedure (all fields, options and explanations) is described in the [[Add Member]] manual. Follow that manual and pay attention to one point in the multi-tenant context:

* '''Company''' — select the company you just created in step 1 (for example ''ASML The Netherlands'').

[[File:Tenant-04-add-member-company.png|800px|center|In the Company field, link the member to the tenant company you created in step 1.]]

'''Reference.''' For the complete step-by-step instructions, all field descriptions and how to issue a card, see the [[Add Member]] manual. Then return to this page for step 3: the contract.

== Step 3 — Create the contract ==

The contract ties the company, the admin and the granted locations together. The contract defines:

* The period during which the tenant may log in to Rhyzi ('''Valid Period''').
* Who within the tenant has admin rights ('''Members with admin rights''').
* Which locations / doors the tenant may grant to its members ('''Locations Access''').
* Which parking areas and any limits the tenant gets ('''Parking Limits''').

=== Navigate to Contracts ===

# In the left-hand menu, click '''Specials → Contracts'''.
# Click '''New Contract''' in the top-right corner.

=== Fill in the General info tab ===

[[File:Tenant-05-add-contract-leeg.png|800px|center|Empty Add Contract form, General info tab.]]

{| class="wikitable"
! Field !! Description
|-
| '''Company''' || Select the company you created in step 1.
|-
| '''Valid Period (From) / To''' || Start and end date of the period during which the tenant may use the Rhyzi platform. Access rights on physical cards are not tied to this — they keep their own validity as set on the card.
|-
| '''Contract Number''' || Unique contract code, for example ''ASML.01''. Combine Company code + sequence number for clear administration.
|-
| '''Short Description''' || Short description as it will be shown in the Contracts overview.
|-
| '''Members with admin rights''' || Optionally use '''Add Admin''' to link the company-admin you created in step 2. You can add more admins later.
|}

[[File:Tenant-06-add-contract-ingevuld.png|800px|center|General details filled in: ASML The Netherlands, period 01-06-2026 to 31-12-2026, contract number ASML.01.]]

=== Link the admin ===

# Click '''+ Add Admin''' under ''Members with admin rights''.
# An '''Add Admins''' window with a search field appears.
# Type (part of) the name, for example ''john''. The matching member appears below.
# Tick the right person, for example ''John Maas (RH-00021)''.
# Click '''Save'''.

[[File:Tenant-07-add-admins-modal.png|800px|center|Add Admins window: search for the company-admin you just created and tick them.]]

You now see the admin listed under ''Members with admin rights''. Repeat for any additional admins.

# Click '''Next''' to proceed to Locations Access.

'''Tip.''' If you do not link an admin, you can still always create members yourself under the company in question. There is simply no delegated company-admin who can do this themselves.

== Step 4 — Authorise locations ==

On the '''Locations Access''' tab you decide which doors, floors and groups in the current Rhyzi environment the tenant gets access to. By default all locations are set to '''Restricted''' (red status, green ''Grant'' button). When you click ''Grant'', the status changes to '''Granted''' (green) and the button becomes ''Restrict'' (red).

=== How to use it ===

# Review the list and optionally filter using the search fields above '''Code''', '''Description''' and '''Site'''.
# Click '''Grant''' in the action column to open up a location.
# Click '''Restrict''' to revoke previously granted access.

[[File:Tenant-08-locations-restricted.png|800px|center|Locations Access: by default all locations are Restricted and the action button is Grant.]]

[[File:Tenant-09-locations-granted.png|800px|center|Two locations (RTA Kantoor 1.1 and 1.2) have been set to Granted. The action button is Restrict and can be used to revoke access again.]]

=== Working with groups (recommended) ===

In practice you preferably do not arrange access door-by-door but via '''groups'''. Activate '''Groups only''' or search for a group code (for example ''RHYZI-ALL'' or a building-specific group) to grant a logical whole in a single click.

[[File:Tenant-10-groups-only.png|800px|center|Groups only filter: only predefined access groups are shown.]]

[[File:Tenant-11-groups-rhyzi.png|800px|center|With the search term "rhyz" you quickly filter to all Rhyzi Tower groups, including the overarching RHYZI-ALL group.]]

==== Creating practical groups ====

Do you have a larger set of doors or locations that are often issued together (think of a whole floor, a wing, or "all common areas")? Then create a '''practical group''' for it once. With such a group:

* You give a tenant access to a logical whole in one go — convenient when onboarding new tenants.
* You keep the contract clear: one group line instead of dozens of individual doors.
* A change to the site (extra door on a floor, office laid out differently) does not require any per-contract change — the door is added to the group and all existing tenants who have that group immediately get the right result.

For each new tenant, check whether existing groups already cover the desired access. If not, and you would issue this combination more often, create a new practical group before continuing with this contract.

'''Recommendation.''' Use '''groups''' rather than individual doors wherever possible. It keeps contracts clean and, when the site changes (for instance an extra door on a floor), that door is automatically part of the existing group. All tenants holding that group get the change immediately.

=== Optional — Parking Limits ===

On the '''Parking Limits''' tab you limit, per parking area, how many parking spaces the tenant may use, or within which period. Only fill in what differs from the default rules.

[[File:Tenant-12-parking-limits.png|800px|center|Parking Limits tab: per parking area you can optionally set a start and end date and limits.]]

=== Save the contract ===

# Check the granted locations and any parking settings.
# Click '''Save'''.
# You receive the confirmation "Contract added successfully". The contract now appears in the Contracts overview.

[[File:Tenant-13-contract-success.png|800px|center|Confirmation that contract ASML.01 has been saved successfully.]]

'''Ready for handover.''' The company-admin of the tenant can now log in to Rhyzi using the email address entered in step 2 — within the contract period, of course. From that point on, the tenant manages their own members, cards and access within the scope of the contract. See below for the follow-up manuals.

== Next steps for the tenant ==

What the tenant does themselves after the contract has been created is out of scope of this manual. Refer the company-admin to the two separate manuals listed below.

=== What the company-admin can do next ===

The company-admin you created in step 2 and added as admin on the contract in step 3 can, within the rights of the contract:

* Create members for their own organisation.
* Assign the appropriate cards / identifiers to those members.
* Grant per-member access — only to the locations and groups you released in step 4 on the contract.

'''Important:''' a company-admin can never hand out more rights than you have set in the contract. If the tenant later needs additional locations, you adjust the contract via the ''Locations Access'' tab.

=== Follow-up manuals ===

Once the tenant goes live, two separate manuals are relevant — they are independent of this document:

* '''Login''' — how the company-admin / member enters the Rhyzi platform for the first time.
* '''Manual for the company-admin''' — how the company-admin manages their own members, issues cards and grants access within the contract scope.

'''Handover tip.''' Send the company-admin a short email with (1) confirmation that the account has been created, (2) the validity period of the contract, and (3) a reference to the manuals above as soon as they are available.

== Frequently asked questions ==

=== The company-admin cannot log in — what now? ===

Check whether the contract is already active (''Valid Period'') and whether the company-admin's Member record is set to '''Active'''. Outside the contract period or when Status is ''Inactive'', login to the platform is blocked; previously issued cards continue to work with their own validity.

=== Can I add extra locations to the contract later? ===

Yes. Open the contract and adjust the '''Locations Access''' tab. Changes become active for the tenant and their members immediately.

=== Can I appoint multiple admins for a single tenant? ===

Yes. Open the contract and use '''Add Admin''' on the ''General info'' tab again to give extra members of the company admin rights. Useful for splitting work or for a backup.

=== What happens at the end of the contract? ===

On the end date (''To'' field), Rhyzi automatically blocks login for members of the tenant. Access stored on a physical card remains in place until the validity of that card expires — so it is not automatically tied to the contract period.

=== What is the difference between an individual location and a group? ===

You release an '''individual location''' per door / floor / parking space. A '''group''' is a predefined set of locations (for example a whole floor or "all common areas"). Use groups by preference — they are clearer and require less maintenance when the site layout changes.

== Checklist ==

Use this short checklist to fully deliver a new tenant:

# Company created under Companies (''Company code'' + ''Company name'').
# Company-admin created via the [[Add Member]] manual and linked to the company.
# Contract created under Contracts with the correct ''Valid Period'' and ''Contract Number''.
# Company-admin added under ''Members with admin rights''.
# Locations / groups granted on the ''Locations Access'' tab (preferably via groups).
# Any ''Parking Limits'' configured.
# Contract saved — "Contract added successfully" confirmation seen.
# Company-admin informed about the contract period and referred to the follow-up manuals (Login + Company-admin).

== See also ==

* [[Add Member]]
* [[Hoofdpagina|Main page]]

Bestand:Tenant-13-contract-success.png

2026-05-07T14:33:00Z

Sebastiaan:

Bestand:Tenant-12-parking-limits.png

2026-05-07T14:32:46Z

Sebastiaan:

Bestand:Tenant-11-groups-rhyzi.png

2026-05-07T14:32:34Z

Sebastiaan:

Bestand:Tenant-10-groups-only.png

2026-05-07T14:32:23Z

Sebastiaan:

Bestand:Tenant-09-locations-granted.png

2026-05-07T14:32:10Z

Sebastiaan:

Bestand:Tenant-08-locations-restricted.png

2026-05-07T14:31:56Z

Sebastiaan:

Bestand:Tenant-07-add-admins-modal.png

2026-05-07T14:31:40Z

Sebastiaan:

Bestand:Tenant-06-add-contract-ingevuld.png

2026-05-07T14:31:27Z

Sebastiaan:

Bestand:Tenant-05-add-contract-leeg.png

2026-05-07T14:31:13Z

Sebastiaan:

Bestand:Tenant-04-add-member-company.png

2026-05-07T14:31:01Z

Sebastiaan:

Bestand:Tenant-03-add-company-ingevuld.png

2026-05-07T14:30:50Z

Sebastiaan:

Bestand:Tenant-02-add-company-leeg.png

2026-05-07T14:30:39Z

Sebastiaan:

Bestand:Tenant-01-dashboard.png

2026-05-07T14:30:27Z

Sebastiaan:

NL/New Tenant

2026-05-07T14:29:11Z

Sebastiaan: Nieuwe pagina aangemaakt met '''This page is also available in English.'' Deze handleiding beschrijft hoe je als '''user-admin (klant-admin)''' in het Rhyzi-platform een nieu...'

''This page is also available in [[EN/New_Tenant|English]].''

Deze handleiding beschrijft hoe je als '''user-admin (klant-admin)''' in het Rhyzi-platform een nieuwe huurder aanmaakt onder de '''multi-tenant module'''. Een huurder is een organisatie die als aparte tenant met beperkte rechten wordt ingericht binnen het Rhyzi-platform.

De handleiding loopt door drie blokken heen die altijd in deze volgorde worden uitgevoerd:

* '''Bedrijf van de huurder aanmaken''' — het tenant-record waarop alle members, passen en contracten van de huurder hangen.
* '''Company-admin van de huurder aanmaken''' — de eerste member van de huurder, die later het beheer over zijn eigen organisatie krijgt.
* '''Contract aanmaken''' — de afspraak waarin staat wélke locaties / parkeerplaatsen de huurder mag gebruiken en binnen welke periode.

== Inleiding ==

=== Voor wie is deze handleiding bedoeld? ===

* '''User-admin''' — de admin die nieuwe huurders inricht binnen de eigen Rhyzi-omgeving.

=== Wat valt buiten deze handleiding? ===

Wat de company-admin van de huurder daarna zelf doet (eerste keer inloggen, eigen members aanmaken, passen toekennen, toegang regelen) is afgedekt in twee aparte handleidingen:

* '''Inloggen''' — korte FAQ als hulp bij inloggen.
* '''Handleiding voor de company-admin''' — beschrijft de mogelijkheden en rechten van de company-admin en verwijst naar de daarvoor specifieke handleidingen, zoals het aanmaken van nieuwe members.

Vermeld daarom bij de overdracht aan de huurder dat de company-admin zelf gebruikers kan aanmaken, mits binnen de scope van het contract dat jij in deze handleiding instelt.

=== Voorwaarden ===

* Je hebt een Rhyzi-account met de rol '''user-admin''' en '''FO-admin'''-rechten.
* Je weet welke locaties (sites, deuren, parkeerplaatsen) de huurder mag gebruiken en binnen welke periode.
* Je hebt de gegevens van de huurder bij de hand: bedrijfsnaam, contractgegevens, contactpersoon (de toekomstige company-admin) en e-mailadres.

== Stap 1 — Bedrijf van de huurder aanmaken ==

Het bedrijf is de hoogste laag binnen de multi-tenant module: alle gebruikers (members) en contracten van de huurder hangen straks aan dit ene bedrijf.

=== Naar Companies navigeren ===

# Log in op Rhyzi met je '''user-admin'''-account.
# Klik in het linkermenu op '''Specials'''. Het submenu klapt uit.
# Klik op '''Companies'''.

[[Bestand:Tenant-01-dashboard.png|800px|center|Het Rhyzi-dashboard. Het submenu Specials geeft toegang tot Companies, Contracts, Sites en meer.]]

=== Nieuw bedrijf toevoegen ===

# Klik rechtsboven op '''Add Company'''.
# Het formulier '''Add new company''' verschijnt.

[[Bestand:Tenant-02-add-company-leeg.png|800px|center|Leeg formulier Add new company. Status staat standaard op Active.]]

=== Bedrijfsgegevens invullen ===

Vul minimaal de verplichte velden in. Optionele velden kun je later altijd nog aanvullen vanuit de bedrijfsdetails.

{| class="wikitable"
! Veld !! Beschrijving
|-
| '''Status''' || '''Active''' = members van dit bedrijf kunnen inloggen op het platform. Bij '''Inactive''' is inloggen geblokkeerd. Let op: passen die al aan members zijn uitgegeven, blijven hun toegekende toegang houden — dit veld stuurt het inloggen, niet de hardware-toegang.
|-
| '''Valid period''' || Optionele begin- en einddatum waarbinnen members van dit bedrijf kunnen inloggen op het platform. Werkt op dezelfde manier als Status: stuurt het inloggen, niet de toegang die op een pas staat.
|-
| '''Company code''' <br/>''verplicht'' || Korte unieke code voor het bedrijf, bijvoorbeeld ''ASML''. Alleen zichtbaar in beheer/achtergrond — gebruikers zien deze niet in dropdowns.
|-
| '''Company name''' <br/>''verplicht'' || Volledige bedrijfsnaam zoals die in overzichten, dropdowns en op badges getoond wordt, bijvoorbeeld ''ASML The Netherlands''.
|-
| '''Email / Website''' || Optioneel — algemeen e-mailadres en website van het bedrijf.
|-
| '''Type / Segment / Region''' || Optionele indeling, handig voor rapportages en filtering.
|-
| '''Visiting address / Postal address''' || Optioneel. Wordt niet gebruikt voor bezoekersregistratie of facturatie — alleen ter referentie in het bedrijfsrecord.
|}

[[Bestand:Tenant-03-add-company-ingevuld.png|800px|center|Bedrijf ingevuld: Company code "ASML" en Company name "ASML The Netherlands".]]

=== Opslaan ===

# Controleer de ingevulde gegevens.
# Klik rechtsboven op '''Save'''.
# Het bedrijf verschijnt in de lijst Companies.

'''Tip.''' In dropdowns (bij Members, Contracts en andere overzichten) zie je alleen de '''Company name'''. De '''Company code''' wordt alleen op de achtergrond / in beheer gebruikt. Kies dus een Company name die direct herkenbaar is voor degenen die het bedrijf later moeten selecteren.

== Stap 2 — Company-admin van de huurder aanmaken ==

Voor elke huurder leg je minstens één member vast die later '''company-admin''' wordt op het contract. Deze persoon is de eerste gebruiker van de huurder en mag straks zelf binnen het contract nieuwe members aanmaken voor zijn eigen organisatie.

Het aanmaken van de member zelf gebeurt op dezelfde manier als elke andere member in Rhyzi — de complete werkwijze (alle velden, opties en toelichting) staat in de handleiding [[Add Member]]. Volg die handleiding en let in de multi-tenant-context op één punt:

* '''Company''' — selecteer hier het bedrijf dat je zojuist in stap 1 hebt aangemaakt (bijvoorbeeld ''ASML The Netherlands'').

[[Bestand:Tenant-04-add-member-company.png|800px|center|In het Company-veld koppel je de member aan het bedrijf van de huurder dat je in stap 1 hebt aangemaakt.]]

'''Verwijzing.''' Voor het volledige stappenplan, alle veldbeschrijvingen en het uitgeven van een pas: zie de handleiding [[Add Member]]. Kom daarna terug op deze pagina voor stap 3: het contract.

== Stap 3 — Contract aanmaken ==

Het contract bindt het bedrijf, de beheerder en de toegekende locaties samen. Het contract bepaalt:

* Welke periode de huurder mag inloggen op Rhyzi ('''Valid Period''').
* Wie binnen de huurder admin-rechten heeft ('''Members with admin rights''').
* Welke locaties / deuren de huurder mag toekennen aan zijn members ('''Locations Access''').
* Welke parkeerterreinen en eventuele limieten de huurder krijgt ('''Parking Limits''').

=== Naar Contracts navigeren ===

# Klik in het linkermenu op '''Specials → Contracts'''.
# Klik rechtsboven op '''New Contract'''.

=== Tabblad General info invullen ===

[[Bestand:Tenant-05-add-contract-leeg.png|800px|center|Leeg formulier Add Contract, tabblad General info.]]

{| class="wikitable"
! Veld !! Beschrijving
|-
| '''Company''' || Selecteer het bedrijf dat je in stap 1 hebt aangemaakt.
|-
| '''Valid Period (From) / To''' || Begin- en einddatum van de periode dat de huurder gebruik mag maken van het Rhyzi-platform. Toegangsrechten op fysieke passen zijn hier niet aan gekoppeld — die houden hun eigen geldigheid zoals ingesteld op de pas.
|-
| '''Contract Number''' || Unieke contractcode, bijvoorbeeld ''ASML.01''. Combineer Company code + volgnummer voor een duidelijke administratie.
|-
| '''Short Description''' || Korte omschrijving zoals deze in het overzicht Contracts wordt getoond.
|-
| '''Members with admin rights''' || Optioneel koppel je hier via '''Add Admin''' de company-admin die je in stap 2 hebt aangemaakt. Je kunt later meer admins toevoegen.
|}

[[Bestand:Tenant-06-add-contract-ingevuld.png|800px|center|Algemene gegevens ingevuld: ASML The Netherlands, periode 01-06-2026 t/m 31-12-2026, contractnummer ASML.01.]]

=== Beheerder als admin koppelen ===

# Klik op '''+ Add Admin''' onder ''Members with admin rights''.
# Er verschijnt een venster '''Add Admins''' met zoekveld.
# Typ (een deel van) de naam, bijvoorbeeld ''john''. De gevonden member verschijnt eronder.
# Vink de juiste persoon aan, bijvoorbeeld ''John Maas (RH-00021)''.
# Klik op '''Save'''.

[[Bestand:Tenant-07-add-admins-modal.png|800px|center|Add Admins-venster: zoek de zojuist aangemaakte company-admin en vink deze aan.]]

Je ziet de admin nu staan onder ''Members with admin rights''. Herhaal voor eventuele extra admins.

# Klik op '''Next''' om door te gaan naar Locations Access.

'''Tip.''' Indien je geen admin koppelt, heb je wel altijd zelf de mogelijkheid om members aan te maken onder het betreffende bedrijf. Er is dan enkel geen gedelegeerde company-admin die dit zelf kan doen.

== Stap 4 — Locaties autoriseren ==

Op het tabblad '''Locations Access''' bepaal je tot welke deuren, etages en groepen van de huidige Rhyzi-omgeving de huurder toegang krijgt. Standaard staan alle locaties op '''Restricted''' (rode status, groene knop ''Grant''). Door op ''Grant'' te klikken zet je de status op '''Granted''' (groen) en wordt de knop ''Restrict'' (rood).

=== Werkwijze ===

# Bekijk de lijst en filter eventueel via de zoekvelden boven '''Code''', '''Description''' en '''Site'''.
# Klik op '''Grant''' in de actiekolom om een locatie open te zetten.
# Klik op '''Restrict''' om een eerder verleende toegang weer in te trekken.

[[Bestand:Tenant-08-locations-restricted.png|800px|center|Locations Access: standaard zijn alle locaties Restricted en is de actieknop Grant.]]

[[Bestand:Tenant-09-locations-granted.png|800px|center|Twee locaties (RTA Kantoor 1.1 en 1.2) zijn op Granted gezet. De actieknop is Restrict en kan worden gebruikt om de toegang weer in te trekken.]]

=== Werken met groepen (aanbevolen) ===

In de praktijk regel je toegang het liefst niet deur-per-deur, maar via '''groepen'''. Activeer '''Groups only''' of zoek op een groepscode (bijvoorbeeld ''RHYZI-ALL'' of een gebouwspecifieke groep) om in één klik een logisch geheel toe te kennen.

[[Bestand:Tenant-10-groups-only.png|800px|center|Filter Groups only: alleen vooraf gedefinieerde toegangsgroepen worden getoond.]]

[[Bestand:Tenant-11-groups-rhyzi.png|800px|center|Met de zoekterm "rhyz" filter je snel naar alle Rhyzi Tower-groepen, inclusief de overkoepelende groep RHYZI-ALL.]]

==== Praktische groepen aanmaken ====

Heb je een grotere set deuren of locaties die vaak samen worden uitgegeven (denk aan een hele etage, een vleugel, of "alle gemeenschappelijke ruimtes")? Maak daar dan eenmalig een '''praktische groep''' voor. Met zo'n groep:

* Geef je een huurder in één keer toegang tot een logisch geheel — handig voor onboarding van nieuwe huurders.
* Houd je het contract overzichtelijk: één groepsregel in plaats van tientallen losse deuren.
* Kost een wijziging op de site (extra deur op de verdieping, kantoor anders ingedeeld) je geen aanpassing per contract — de deur wordt aan de groep toegevoegd en alle bestaande huurders die die groep hebben, krijgen meteen het juiste resultaat.

Bespreek bij elke nieuwe huurder of er bestaande groepen zijn die de gewenste toegang afdekken. Is dat niet zo, en zou je deze combinatie vaker uitgeven? Maak dan een nieuwe praktische groep aan voordat je verder gaat met dit contract.

'''Aanbeveling.''' Gebruik bij voorkeur '''groepen''' in plaats van losse deuren. Dat houdt contracten overzichtelijk én bij wijzigingen in de site (bv. nieuwe deur op een verdieping) zit die deur automatisch in de bestaande groep. Alle huurders met die groep krijgen de wijziging meteen mee.

=== Optioneel — Parking Limits ===

Op het tabblad '''Parking Limits''' beperk je per parkeerterrein hoeveel parkeerplaatsen de huurder mag gebruiken, of binnen welke periode. Vul alleen in wat afwijkt van de standaardregels.

[[Bestand:Tenant-12-parking-limits.png|800px|center|Tabblad Parking Limits: per parkeerterrein kun je optioneel start- en einddatum en limieten instellen.]]

=== Contract opslaan ===

# Controleer de toegekende locaties en eventuele parkeerinstellingen.
# Klik op '''Save'''.
# Je krijgt de bevestiging "Contract added successfully". Het contract verschijnt nu in het overzicht Contracts.

[[Bestand:Tenant-13-contract-success.png|800px|center|Bevestiging dat het contract ASML.01 met succes is opgeslagen.]]

'''Klaar voor overdracht.''' De company-admin van de huurder kan nu inloggen op Rhyzi met het in stap 2 ingevoerde e-mailadres — uiteraard binnen de contractperiode. Vanaf dat moment beheert de huurder zelf zijn members, passen en toegang binnen de scope van het contract. Zie hieronder voor de vervolghandleidingen.

== Vervolg voor de huurder ==

Wat de huurder zelf doet na aanmaak van het contract, valt buiten de scope van deze handleiding. Verwijs de company-admin naar de twee aparte handleidingen die hieronder zijn benoemd.

=== Wat de company-admin straks zelf kan ===

De company-admin die je in stap 2 hebt aangemaakt en in stap 3 als admin op het contract hebt gezet, kan binnen de rechten van het contract:

* Zelf members aanmaken voor de eigen organisatie.
* Aan die members de juiste passen / toegangsmiddelen toekennen.
* Per member toegang toekennen — uitsluitend tot de locaties en groepen die jij in stap 4 op het contract hebt vrijgegeven.

'''Belangrijk:''' een company-admin kan nooit méér rechten uitdelen dan jij in het contract hebt vastgelegd. Wil de huurder later extra locaties? Dan pas jij het contract aan via het tabblad ''Locations Access''.

=== Vervolghandleidingen ===

Zodra de huurder live gaat, zijn er twee aparte handleidingen relevant — die staan los van dit document:

* '''Inloggen''' — hoe de company-admin / member voor het eerst het Rhyzi-platform binnenkomt.
* '''Handleiding voor de company-admin''' — hoe de company-admin zelf members beheert, passen uitgeeft en toegang regelt binnen de contractscope.

'''Tip voor de overdracht.''' Stuur de company-admin een korte e-mail met (1) de bevestiging dat het account is aangemaakt, (2) de geldigheidsperiode van het contract, en (3) een verwijzing naar de bovenstaande handleidingen zodra die beschikbaar zijn.

== Veelgestelde vragen ==

=== De company-admin kan niet inloggen, wat nu? ===

Controleer of het contract al actief is (''Valid Period'') en of het Member-record van de company-admin op '''Active''' staat. Buiten de contractperiode of bij Status ''Inactive'' is het inloggen op het platform geblokkeerd; eerder uitgegeven passen blijven met hun eigen geldigheid werken.

=== Kan ik later extra locaties op het contract zetten? ===

Ja. Open het contract en pas het tabblad '''Locations Access''' aan. Wijzigingen worden meteen actief voor de huurder en zijn members.

=== Kan ik meerdere admins aanwijzen voor één huurder? ===

Ja. Open het contract en gebruik op het tabblad ''General info'' opnieuw '''Add Admin''' om extra members van het bedrijf admin-rechten te geven. Handig voor verdeling of een back-up.

=== Wat gebeurt er aan het einde van het contract? ===

Op de einddatum (''To''-veld) blokkeert Rhyzi automatisch het inloggen voor members van de huurder. Toegang die op een fysieke pas staat, blijft bestaan tot de geldigheid van die pas verloopt — die is dus niet automatisch gekoppeld aan de contractperiode.

=== Wat is het verschil tussen een individuele locatie en een groep? ===

Een '''individuele locatie''' geef je per deur / etage / parkeerplaats vrij. Een '''groep''' is een vooraf gedefinieerde set van locaties (bijvoorbeeld een hele etage of "alle gemeenschappelijke ruimtes"). Werk bij voorkeur met groepen — overzichtelijker én onderhoudsarmer als de site-indeling wijzigt.

== Checklist ==

Gebruik deze korte checklist om een nieuwe huurder volledig op te leveren:

# Bedrijf aangemaakt onder Companies (''Company code'' + ''Company name'').
# Company-admin aangemaakt via de handleiding [[Add Member]] en gekoppeld aan het bedrijf.
# Contract aangemaakt onder Contracts met juiste ''Valid Period'' en ''Contract Number''.
# Company-admin toegevoegd onder ''Members with admin rights''.
# Locaties / groepen toegekend op tabblad ''Locations Access'' (bij voorkeur via groepen).
# Eventuele ''Parking Limits'' ingesteld.
# Contract opgeslagen — bevestiging "Contract added successfully" gezien.
# Company-admin geïnformeerd over de contractperiode en doorverwezen naar de vervolghandleidingen (Inloggen + Company-admin).

== Zie ook ==

* [[Add Member]]
* [[Hoofdpagina]]

MediaWiki:Sidebar

2026-05-07T14:25:03Z

Sebastiaan:

* Algemeen
*** NL/Home|Home screen
* Members
*** NL/Member_Details|Member details
*** NL/Add_Member|Add Member
* Visitors
** NL/Visitors|Visitors
*** NL/Visit_Details|Visit details
*** NL/Create_ad-hoc_visit|Add Ad-hoc Visit
*** NL/Create_planned_visit|Add Planned Visit
* Reservation
*** NL/Add_Reservation|Add Reservation

* Support

* Beheer
** Specials
*** NL/New_Tenant| Add Tenant & contract

* Backoffice beheer
** mainpage|mainpage-description

* Diversen
** recentchanges-url|recentchanges
** helppage|help-mediawiki
* SEARCH
* TOOLBOX
* LANGUAGES

MediaWiki:Sidebar

2026-05-01T14:21:04Z

Sebastiaan:

* Algemeen
*** NL/Home|Home screen
* Members
*** NL/Member_Details|Member details
*** NL/Add_Member|Add Member
* Visitors
** NL/Visitors|Visitors
*** NL/Visit_Details|Visit details
*** NL/Create_ad-hoc_visit|Add Ad-hoc Visit
*** NL/Create_planned_visit|Add Planned Visit
* Reservation
*** NL/Add_Reservation|Add Reservation

* Support

* Beheer
** Specials

* Backoffice beheer
** mainpage|mainpage-description

* Diversen
** recentchanges-url|recentchanges
** helppage|help-mediawiki
* SEARCH
* TOOLBOX
* LANGUAGES

EN/Member Details

2026-05-01T14:19:55Z

Sebastiaan:

''Deze pagina is ook beschikbaar in het [[NL/Member_Details|Nederlands]].''

This manual describes how to find and edit an existing '''member''' in the Rhyzi platform (formerly Ident2be). Think of changing a validity date, adding an extra card, entering a new licence plate, or granting or revoking access per location.

The manual is intended for administrators and facility managers who manage members on a daily basis. You will first get to know the '''Members''' overview page, and then the various sections of a '''Member Profile'''.

== Prerequisites ==

Before you begin, make sure the following are available:

{| class="wikitable"
! What you need
! Description
|-
| '''Rhyzi account''' || With administrator role or a role with edit rights on the Members module.
|-
| '''Member's name''' || Or another search key (email, Person ID) to quickly locate the right person.
|-
| '''The change you want to make''' || For example a new card, a new licence plate, an updated validity date, or changing access per location.
|}

== The members overview ==

The members overview is the central page that lists every member in the system. Open it via '''Members''' in the left-hand menu.

[[File:01_members_overzicht.jpg|thumb|center|600px|The Members overview page.]]

=== Overview and columns ===

For each member, the table shows the following columns:

* '''Full Name''' — the member's full name.
* '''Email''' — the email address, which also serves as a unique identifier.
* '''Company''' — the company the member is linked to; use the dropdown to filter by company.
* '''Cards''' — whether any cards are linked. A dash means the member has no card yet. If the member has multiple cards, the dropdown lets you filter by card type.
* '''Person ID''' — the unique number (RH-xxxxx) that Rhyzi assigns automatically.
* '''Status''' — a green dot indicates ''Active''; a grey or red dot indicates ''Inactive''.

=== Searching for a member ===

At the top of the page you have three tools to quickly find the right member:

# '''Search field''' — type a name, email address, or Person ID to filter the list instantly. You can also scan the card number using the card-enrolment reader connected to your computer.
# '''Sort dropdown ''Name''''' — change the sort order (for example by name, company, email, or card number).
# '''Reset Filter''' — clears all active filters in one click.

Pagination at the bottom is accompanied by ''Total Results: …'', so you can see how many members match your filter.

== Opening a member ==

Click a member's name to open their profile. You arrive at the '''Member Profile''' page, where all member data is organised into clear sections.

[[File:02_member_profile.jpg|thumb|center|600px|The Member Profile page, opened for an existing member.]]

=== Page layout ===

The Member Profile consists of the following sections, top to bottom:

* '''Status bar''' — top-left is the Status toggle (Active / Inactive). To the right of it you can set a ''Valid period'' (start and end date during which the member has access).
* '''Personal Info''' — name, email, company, phone number, date of birth, and an optional notes field.
* '''Address (Optional)''' — collapsible; contains the home address and optionally the home–work distance.
* '''Cards and Accesses''' — all linked cards and their access rights per location, per card.

In the top-right corner you find the action buttons '''Back''', '''Delete Member''', '''Save''', and '''Save and Close'''. '''Save''' stores the changes and keeps you on the Member Profile page; '''Save and Close''' saves and returns you to the members overview.

== Editing general details ==

On the Member Profile page you can edit any field directly. The change is only stored after you click '''Save''' or '''Save and Close'''.

=== Changing the validity period ===

The ''Valid period'' fields determine from when until when the member has access. Outside this period, all linked cards and licence plates are automatically blocked.

[[File:03_geldigheid_aanpassen.jpg|thumb|center|600px|Entering an end date in the ''Valid period'' field.]]

# Click the right-hand date field of ''Valid period'' (format dd.mm.yyyy).
# Pick a date in the calendar or type it directly.
# Click an empty area of the page to confirm the date.

'''Tip:''' leave the start date empty for access to take effect immediately. Always set an end date for temporary staff, external parties, or visitors with multi-day access — this prevents stale access rights from lingering.

=== Changing the status ===

The Status toggle in the top-left switches a member between ''Active'' and ''Inactive'' in a single click. Setting a member to ''Inactive'' is a quick way to temporarily block all access without removing the data or cards — for example during illness, suspension, or after a lost badge.

== Editing cards and access ==

In the '''Cards and Accesses''' section you manage every identification means linked to the member. Each card gets its own tab; clicking a tab shows the corresponding access table on the right.

[[File:04_kaart_tabs.jpg|thumb|center|600px|Tabs showing the linked cards (MOBILE_CARD, PLATE, RFIDCARD).]]

=== Viewing or editing an existing card ===

# Click the tab of the desired card type (for example RFIDCARD or PLATE).
# On the left you see the card details: status, validity period, card number, and — for RFIDCARD — optionally a Card Layout and a Pin Code.
# On the right you see the access table with every location the member has or can have for this card.

=== Adding a card or licence plate ===

To add an extra identification means — for example a second licence plate for a lease car or an extra backup badge — use the '''Add Card''' button.

[[File:08_add_card_types.jpg|thumb|center|600px|The dropdown listing every supported card type.]]

# Click '''Add Card'''.
# In the dropdown, choose the right type:
#* '''RFIDCARD''' — classic physical access badge
#* '''BARCODE''' — barcode or QR code
#* '''PINONLY''' — access exclusively via a PIN code
#* '''PLATE''' — licence plate (for ANPR)
#* '''VIRTUALID''' — mobile identification via the Rhyzi app
#* '''MP''' — alternative mobile pass
# Enter the corresponding number (card number, licence plate, barcode, …) or scan the card.
# If needed, set a separate validity period for ''this'' card.

==== Example: card details for an RFIDCARD ====

[[File:05_kaart_details.jpg|thumb|center|600px|For an RFIDCARD you can also set a Card Layout and a Pin Code in addition to the card number.]]

=== Granting or revoking access per location ===

The access table on the right shows, per location, whether the member has access (''Granted'') or not (''Restricted''). Use the buttons in the '''Action''' column to change this row by row.

# Make sure the right card is selected via the tabs on the left.
# Find the desired location in the table — use the search field at the top to filter the list if needed.

[[File:06_search_locaties.jpg|thumb|center|600px|Filter the access table with the search field; here 'innov' is typed to show only Innovation Hub locations.]]

<ol start="3">
<li>Click '''Grant''' to grant access, or '''Restrict''' to revoke it. The status in the '''Status''' column updates immediately.</li>
</ol>

[[File:07_grant_klikken.jpg|thumb|center|600px|Clicking Grant immediately grants access to the selected location.]]

'''Good to know:''' the '''Grand All''' button (top-right of the table) grants access to all visible locations in one click; use it deliberately and preferably together with a filter, so you do not unintentionally grant too many rights. '''Restrict All''' works the same way but revokes all listed accesses at once.

=== Copying access between cards ===

Does the member already have a card with the right access, and are you adding a second card (for example a licence plate alongside an RFID card)? You can copy the access rights in a single click.

# Open the tab of the new card you want to set up.
# At the top of the access table, click the dropdown '''Copy from other card'''.
# Select the card whose access you want to copy from (for example RFIDCARD).
# Rhyzi immediately copies all Granted locations to the current card and confirms with the message ''Access copied from card …''.

[[File:09_copy_access.jpg|thumb|center|600px|Rhyzi confirms the copy with a green notification.]]

'''Practical tip:''' use '''Copy from other card''' for parking access — copy the Granted locations from the RFIDCARD to the PLATE, and the member can enter the lot with either the badge or the licence plate.

== Saving changes ==

Changes on the Member Profile page are not saved automatically. If you close the tab or click '''Back''' without saving, all changes are lost.

* '''Save''' — saves the changes and keeps you on the Member Profile page. Useful when you want to make additional changes.
* '''Save and Close''' — saves and returns you to the members overview.
* '''Back''' — leaves the page ''without'' saving; only use this button if you accidentally changed something you do not want to keep.

On a successful save, the green message ''Person data updated successfully'' appears in the top-right corner.

[[File:10_opgeslagen.jpg|thumb|center|600px|Confirmation after saving the changes.]]

== Deleting a member ==

Only delete a member when you are certain that the member and all linked cards may be permanently removed from the system. In most cases, setting the status to ''Inactive'' is sufficient — this preserves the historical data for audit and compliance.

# Open the Member Profile of the member you want to delete.
# Click the red '''Delete Member''' button in the top-right corner.
# Confirm the action in the pop-up. The member and all linked cards are removed.

'''Caution:''' deletion is permanent. Audit trails of past access attempts are retained, but the person cannot easily be restored. In doubt? Set the status to ''Inactive'' first.

== Frequently asked questions ==

=== The member cannot be saved ===

The email address and the card numbers of all cards, licence plates, etc. must be unique. If any of them is the same as for another member or visitor, the member cannot be saved.

=== My change is not visible — what now? ===

Did you click '''Save'''? If the green ''Person data updated successfully'' message did not appear, the change has not been saved.

=== Can I link multiple cards of the same type to one member? ===

Yes. You can assign, for example, two RFIDCARDs or several PLATEs (licence plates) to one member. Each card gets its own tab; per card you decide separately on the validity period and the access rights.

Conversely, a card number (or licence plate) can only be used once — for a single member or visitor.

=== What is the difference between 'Granted' and 'Restricted'? ===

''Granted'' means the selected card has access at that location. ''Restricted'' means the access is explicitly blocked. Both statuses are visible in the '''Status''' column of the access table.

=== When do I use 'Copy from other card'? ===

When you add a new card and it should have (almost) the same access rights as an existing card of the same member. It copies all Granted locations in one go; you can then make manual adjustments if needed.

=== Is the Status toggle the same as 'Delete Member'? ===

No. '''Status = Inactive''' temporarily blocks all cards and licence plates, but the data is preserved. '''Delete Member''' removes the member entirely. In doubt, set the status to ''Inactive'' first.

=== Can a member be reactivated automatically after a while? ===

Yes. Fill in a ''Valid period'': from the start date the member automatically has access, and on the end date access is automatically blocked. That way you do not need to switch between ''Active'' and ''Inactive'' manually.

EN/Member Details

2026-05-01T14:19:36Z

Sebastiaan: Nieuwe pagina aangemaakt met '''Deze pagina is ook beschikbaar in het Nederlands.'' This manual describes how to find and edit an existing '''member''' in the Rhyzi platf...'

NL/Member Details

2026-05-01T14:18:29Z

Sebastiaan:

''Deze pagina is ook beschikbaar in het [[EN/Member_Details|Engels]].''

Deze handleiding laat zien hoe u in het Rhyzi-platform (voorheen Ident2be) een bestaande '''member''' terugvindt en aanpast. Denk aan het wijzigen van een geldigheidsdatum, het toevoegen van een extra kaart, het invoeren van een nieuw kenteken of het verlenen of intrekken van toegang per locatie.

De handleiding is bedoeld voor beheerders en facility managers die dagelijks members beheren. U leert eerst de '''Members'''-overzichtspagina kennen en daarna de verschillende onderdelen van een '''Member Profile'''.

== Voorwaarden ==

Zorg dat de volgende zaken beschikbaar zijn voordat u begint:

{| class="wikitable"
! Wat u nodig hebt
! Toelichting
|-
| '''Rhyzi-account''' || Met beheerdersrol of een rol met bewerkrechten op de module Members.
|-
| '''Naam van de member''' || Of een ander zoekkenmerk (e-mail, Person ID) om de juiste persoon snel te vinden.
|-
| '''Wijziging die u wilt doen''' || Bijvoorbeeld een nieuwe kaart, een nieuw kenteken, een aangepaste geldigheidsdatum of het wijzigen van toegang per locatie.
|}

== Het members-overzicht ==

Het members-overzicht is de centrale pagina waarop alle aangemaakte members staan. U opent deze pagina via '''Members''' in het linkermenu.

[[Bestand:01_members_overzicht.jpg|thumb|center|600px|De Members-overzichtspagina.]]

=== Overzicht en kolommen ===

In de tabel ziet u per member de volgende kolommen:

* '''Full Name''' — de volledige naam van de member.
* '''Email''' — het e-mailadres dat tegelijk geldt als unieke identificatie.
* '''Company''' — het bedrijf waaraan de member is gekoppeld; via de dropdown kunt u op bedrijf filteren.
* '''Cards''' — of er kaarten zijn gekoppeld. Staat hier een streepje, dan heeft de member nog geen kaart. Bij meerdere kaarten kunt u via de dropdown filteren op kaarttype.
* '''Person ID''' — het unieke nummer (RH-xxxxx) dat Rhyzi automatisch toewijst.
* '''Status''' — een groene stip betekent ''Active''; een grijze of rode stip betekent ''Inactive''.

=== Een member zoeken ===

Bovenaan de pagina vindt u drie hulpmiddelen om snel de juiste member te vinden:

# '''Zoekveld''' — typ een naam, e-mailadres of Person ID om de lijst direct te filteren. U kunt ook het kaartnummer scannen met de kaartinleerlezer die aan de computer zit.
# '''Sorteerdropdown ''Name''''' — wijzig de sorteervolgorde (bijvoorbeeld op naam, bedrijf, email of kaartnummer).
# '''Reset Filter''' — maakt alle actieve filters in één keer leeg.

Onderaan staat een paginering met daarnaast ''Total Results: …''. Zo ziet u hoeveel members in totaal aan uw filter voldoen.

== Een member openen ==

Klik op de naam van een member om diens profiel te openen. U komt op de pagina '''Member Profile''', waar alle gegevens van de member overzichtelijk in secties zijn verdeeld.

[[Bestand:02_member_profile.jpg|thumb|center|600px|De Member Profile-pagina, geopend voor een bestaande member.]]

=== Indeling van de pagina ===

De Member Profile bestaat uit de volgende onderdelen, van boven naar beneden:

* '''Statusbalk''' — linksboven staat de Status-toggle (Active / Inactive). Rechts daarvan kunt u een ''Valid period'' instellen (begin- en einddatum waarbinnen de member toegang heeft).
* '''Personal Info''' — naam, e-mail, bedrijf, telefoonnummer, geboortedatum en een optioneel notitieveld.
* '''Address (Optional)''' — uitklapbaar; bevat het woonadres en eventueel de woon-werk-afstand.
* '''Cards and Accesses''' — alle gekoppelde kaarten en hun toegangsrechten per locatie per kaart.

Rechtsboven vindt u de actieknoppen '''Back''', '''Delete Member''', '''Save''' en '''Save and Close'''. Met '''Save''' bewaart u de wijzigingen zonder de pagina te sluiten; met '''Save and Close''' keert u terug naar het members-overzicht.

== Algemene gegevens aanpassen ==

Op de Member Profile-pagina kunt u direct alle velden bewerken. De wijziging wordt pas vastgelegd nadat u op '''Save''' of '''Save and Close''' klikt.

=== Geldigheidsperiode aanpassen ===

Met de velden ''Valid period'' bepaalt u vanaf en tot wanneer de member toegang heeft. Buiten deze periode worden alle gekoppelde kaarten en kentekens automatisch geblokkeerd.

[[Bestand:03_geldigheid_aanpassen.jpg|thumb|center|600px|Een einddatum invullen in het ''Valid period''-veld.]]

# Klik op het rechter datumveld in ''Valid period'' (formaat dd.mm.yyyy).
# Kies een datum in de kalender óf typ deze rechtstreeks in.
# Klik op een leeg deel van de pagina om de datum te bevestigen.

'''Tip:''' laat de begindatum leeg om de toegang met onmiddellijke ingang te laten gelden. Vul wél altijd een einddatum in voor tijdelijke medewerkers, externe partijen of bezoekers met meerdaagse toegang — zo voorkomt u dat oude toegangsrechten blijven bestaan.

=== Status wijzigen ===

Met de Status-toggle linksboven schakelt u een member in één klik tussen ''Active'' en ''Inactive''. Een member op ''Inactive'' zetten is een snelle manier om alle toegang tijdelijk te blokkeren zonder de gegevens of kaarten te verwijderen — bijvoorbeeld bij ziekte, schorsing of bij verlies van een pas.

== Kaarten en toegang aanpassen ==

In het blok '''Cards and Accesses''' beheert u alle identificatiemiddelen die aan de member zijn gekoppeld. Iedere kaart krijgt een eigen tab; door een tab aan te klikken ziet u rechts de bijbehorende toegangstabel.

[[Bestand:04_kaart_tabs.jpg|thumb|center|600px|Tabs met de gekoppelde kaarten (MOBILE_CARD, PLATE, RFIDCARD).]]

=== Een bestaande kaart bekijken of bewerken ===

# Klik op de tab van het gewenste kaarttype (bijvoorbeeld RFIDCARD of PLATE).
# Links ziet u de gegevens van die kaart: status, geldigheidsperiode, kaartnummer en — bij RFIDCARD — eventueel een Card Layout en een Pin Code.
# Rechts ziet u de toegangstabel met alle locaties die de member voor deze kaart heeft of kan krijgen.

=== Een kaart of kenteken toevoegen ===

Wilt u een extra identificatiemiddel toevoegen — bijvoorbeeld een tweede kenteken voor de leaseauto of een extra reservepas — gebruik dan de knop '''Add Card'''.

[[Bestand:08_add_card_types.jpg|thumb|center|600px|De keuzelijst met alle ondersteunde kaarttypen.]]

# Klik op de knop '''Add Card'''.
# Kies in de dropdown het juiste type:
#* '''RFIDCARD''' — klassieke fysieke toegangspas
#* '''BARCODE''' — barcode of QR-code
#* '''PINONLY''' — toegang uitsluitend via een pincode
#* '''PLATE''' — kenteken (voor kentekenherkenning)
#* '''VIRTUALID''' — mobiele identificatie via de Rhyzi-app
#* '''MP''' — alternatieve mobiele pas
# Vul het bijbehorende nummer in (kaartnummer, kenteken, barcode, …) of scan de kaart.
# Stel — indien nodig — een aparte geldigheidsperiode in voor déze kaart.

==== Voorbeeld: kaartdetails van een RFIDCARD ====

[[Bestand:05_kaart_details.jpg|thumb|center|600px|Bij een RFIDCARD kunt u naast het kaartnummer ook een Card Layout en een Pin Code instellen.]]

=== Toegang verlenen of intrekken per locatie ===

De toegangstabel rechts toont per locatie of de member toegang heeft (''Granted'') of niet (''Restricted''). Met de knoppen in de kolom '''Action''' wijzigt u dit per regel.

# Zorg dat u de juiste kaart hebt geselecteerd via de tabs aan de linkerkant.
# Zoek de gewenste locatie in de tabel — gebruik desnoods het zoekveld bovenaan om de lijst te filteren.

[[Bestand:06_search_locaties.jpg|thumb|center|600px|Filter de toegangstabel met het zoekveld; hier wordt 'innov' getypt om alleen Innovation Hub-locaties te tonen.]]

<ol start="3">
<li>Klik op '''Grant''' om toegang te verlenen, of op '''Restrict''' om toegang in te trekken. De status in de kolom '''Status''' verandert direct mee.</li>
</ol>

[[Bestand:07_grant_klikken.jpg|thumb|center|600px|Een klik op Grant verleent direct toegang tot de geselecteerde locatie.]]

'''Goed om te weten:''' met de knop '''Grand All''' (rechtsboven de tabel) verleent u in één klik toegang tot álle zichtbare locaties; gebruik dit alleen bewust en bij voorkeur in combinatie met een filter, zodat u niet onbedoeld te veel rechten geeft. '''Restrict All''' werkt op dezelfde manier maar trekt alle toegangen tegelijk in.

=== Toegang kopiëren tussen kaarten ===

Heeft de member al een kaart met de juiste toegangen en voegt u een tweede kaart toe (bijvoorbeeld een kenteken naast een RFID-kaart)? Dan kunt u de toegangsrechten in één klik overnemen.

# Open de tab van de nieuwe kaart waarvoor u de toegang wilt instellen.
# Klik bovenaan de toegangstabel op het dropdownmenu '''Copy from other card'''.
# Selecteer de kaart waarvan u de toegangen wilt overnemen (bijvoorbeeld RFIDCARD).
# Rhyzi kopieert direct alle Granted-locaties naar de huidige kaart en bevestigt dit met de melding ''Access copied from card …''.

[[Bestand:09_copy_access.jpg|thumb|center|600px|Rhyzi bevestigt het kopiëren van de toegangen met een groene melding.]]

'''Praktijktip:''' gebruik '''Copy from other card''' bij parkeertoegang: kopieer de Granted-locaties van de RFIDCARD naar de PLATE, en de member kan zowel met kaart als met kenteken het terrein op.

== Wijzigingen opslaan ==

Wijzigingen op de Member Profile-pagina worden niet automatisch opgeslagen. Sluit u het tabblad of klikt u op '''Back''' zonder op te slaan, dan gaan alle aanpassingen verloren.

* '''Save''' — slaat de wijzigingen op en blijft op de Member Profile-pagina. Handig wanneer u nog meer wilt aanpassen.
* '''Save and Close''' — slaat op én keert terug naar het members-overzicht.
* '''Back''' — verlaat de pagina zónder op te slaan; gebruik deze knop alleen als u per ongeluk iets hebt gewijzigd dat u niet wilt bewaren.

Bij een succesvolle opslag verschijnt rechtsboven de groene melding ''Person data updated successfully''.

[[Bestand:10_opgeslagen.jpg|thumb|center|600px|Bevestiging na het opslaan van de wijzigingen.]]

== Een member verwijderen ==

Verwijderen doet u alleen wanneer u zeker weet dat de member en alle bijbehorende kaarten definitief uit het systeem mogen. In de meeste gevallen volstaat het om de status op ''Inactive'' te zetten — zo behoudt u de historische gegevens voor audit en compliance.

# Open de Member Profile van de te verwijderen member.
# Klik rechtsboven op de rode knop '''Delete Member'''.
# Bevestig de actie in de pop-up. De member en alle gekoppelde kaarten worden verwijderd.

'''Let op:''' verwijderen is definitief. Audit-trails van eerdere toegangspogingen blijven bewaard, maar de persoon kan niet meer eenvoudig hersteld worden. Twijfelt u? Zet de status dan eerst op ''Inactive''.

== Veelgestelde vragen ==

=== De member kan niet worden opgeslagen ===

Het e-mailadres en de kaartnummers van alle kaarten, kentekens, etc. moeten uniek zijn. Wanneer één van deze hetzelfde is als bij een andere member of bezoeker, kan de member niet worden opgeslagen.

=== Mijn wijziging is niet zichtbaar — wat nu? ===

Hebt u op '''Save''' geklikt? Verschijnt de groene ''Person data updated successfully''-melding niet, dan is de wijziging niet bewaard.

=== Kan ik meerdere kaarten van hetzelfde type aan één member koppelen? ===

Ja. U kunt bijvoorbeeld twee RFIDCARDs of meerdere PLATE's (kentekens) aan één member toewijzen. Iedere kaart krijgt een eigen tab; per kaart bepaalt u afzonderlijk de geldigheidsperiode en de toegangsrechten.

Andersom kan een kaartnummer (of kenteken) maar één keer, bij één member of bezoeker worden gebruikt.

=== Wat is het verschil tussen 'Granted' en 'Restricted'? ===

''Granted'' betekent dat de geselecteerde kaart op die locatie toegang krijgt. ''Restricted'' betekent dat de toegang expliciet is geblokkeerd. Beide statussen worden zichtbaar in de kolom '''Status''' van de toegangstabel.

=== Wanneer gebruik ik 'Copy from other card'? ===

Wanneer u een nieuwe kaart toevoegt en deze (vrijwel) dezelfde toegangsrechten moet krijgen als een bestaande kaart van dezelfde member. Het kopieert alle Granted-locaties in één keer; daarna kunt u nog handmatig bijsturen waar nodig.

=== Is de Status-toggle hetzelfde als 'Delete Member'? ===

Nee. Met '''Status = Inactive''' blokkeert u alle kaarten en kentekens tijdelijk, maar de gegevens blijven behouden. '''Delete Member''' verwijdert de member volledig. Zet bij twijfel de status eerst op ''Inactive''.

=== Kan een member na verloop van tijd weer automatisch worden geactiveerd? ===

Ja. Vul een ''Valid period'' in: vanaf de begindatum krijgt de member automatisch toegang en op de einddatum wordt deze automatisch geblokkeerd. Zo hoeft u niet handmatig te schakelen tussen ''Active'' en ''Inactive''.

NL/Member Details

2026-05-01T14:18:06Z

Sebastiaan:

''Deze pagina is ook beschikbaar in het [[Member_Details|Engels]].''

Deze handleiding laat zien hoe u in het Rhyzi-platform (voorheen Ident2be) een bestaande '''member''' terugvindt en aanpast. Denk aan het wijzigen van een geldigheidsdatum, het toevoegen van een extra kaart, het invoeren van een nieuw kenteken of het verlenen of intrekken van toegang per locatie.

De handleiding is bedoeld voor beheerders en facility managers die dagelijks members beheren. U leert eerst de '''Members'''-overzichtspagina kennen en daarna de verschillende onderdelen van een '''Member Profile'''.

== Voorwaarden ==

Zorg dat de volgende zaken beschikbaar zijn voordat u begint:

{| class="wikitable"
! Wat u nodig hebt
! Toelichting
|-
| '''Rhyzi-account''' || Met beheerdersrol of een rol met bewerkrechten op de module Members.
|-
| '''Naam van de member''' || Of een ander zoekkenmerk (e-mail, Person ID) om de juiste persoon snel te vinden.
|-
| '''Wijziging die u wilt doen''' || Bijvoorbeeld een nieuwe kaart, een nieuw kenteken, een aangepaste geldigheidsdatum of het wijzigen van toegang per locatie.
|}

== Het members-overzicht ==

Het members-overzicht is de centrale pagina waarop alle aangemaakte members staan. U opent deze pagina via '''Members''' in het linkermenu.

[[Bestand:01_members_overzicht.jpg|thumb|center|600px|De Members-overzichtspagina.]]

=== Overzicht en kolommen ===

In de tabel ziet u per member de volgende kolommen:

* '''Full Name''' — de volledige naam van de member.
* '''Email''' — het e-mailadres dat tegelijk geldt als unieke identificatie.
* '''Company''' — het bedrijf waaraan de member is gekoppeld; via de dropdown kunt u op bedrijf filteren.
* '''Cards''' — of er kaarten zijn gekoppeld. Staat hier een streepje, dan heeft de member nog geen kaart. Bij meerdere kaarten kunt u via de dropdown filteren op kaarttype.
* '''Person ID''' — het unieke nummer (RH-xxxxx) dat Rhyzi automatisch toewijst.
* '''Status''' — een groene stip betekent ''Active''; een grijze of rode stip betekent ''Inactive''.

=== Een member zoeken ===

Bovenaan de pagina vindt u drie hulpmiddelen om snel de juiste member te vinden:

# '''Zoekveld''' — typ een naam, e-mailadres of Person ID om de lijst direct te filteren. U kunt ook het kaartnummer scannen met de kaartinleerlezer die aan de computer zit.
# '''Sorteerdropdown ''Name''''' — wijzig de sorteervolgorde (bijvoorbeeld op naam, bedrijf, email of kaartnummer).
# '''Reset Filter''' — maakt alle actieve filters in één keer leeg.

Onderaan staat een paginering met daarnaast ''Total Results: …''. Zo ziet u hoeveel members in totaal aan uw filter voldoen.

== Een member openen ==

Klik op de naam van een member om diens profiel te openen. U komt op de pagina '''Member Profile''', waar alle gegevens van de member overzichtelijk in secties zijn verdeeld.

[[Bestand:02_member_profile.jpg|thumb|center|600px|De Member Profile-pagina, geopend voor een bestaande member.]]

=== Indeling van de pagina ===

De Member Profile bestaat uit de volgende onderdelen, van boven naar beneden:

* '''Statusbalk''' — linksboven staat de Status-toggle (Active / Inactive). Rechts daarvan kunt u een ''Valid period'' instellen (begin- en einddatum waarbinnen de member toegang heeft).
* '''Personal Info''' — naam, e-mail, bedrijf, telefoonnummer, geboortedatum en een optioneel notitieveld.
* '''Address (Optional)''' — uitklapbaar; bevat het woonadres en eventueel de woon-werk-afstand.
* '''Cards and Accesses''' — alle gekoppelde kaarten en hun toegangsrechten per locatie per kaart.

Rechtsboven vindt u de actieknoppen '''Back''', '''Delete Member''', '''Save''' en '''Save and Close'''. Met '''Save''' bewaart u de wijzigingen zonder de pagina te sluiten; met '''Save and Close''' keert u terug naar het members-overzicht.

== Algemene gegevens aanpassen ==

Op de Member Profile-pagina kunt u direct alle velden bewerken. De wijziging wordt pas vastgelegd nadat u op '''Save''' of '''Save and Close''' klikt.

=== Geldigheidsperiode aanpassen ===

Met de velden ''Valid period'' bepaalt u vanaf en tot wanneer de member toegang heeft. Buiten deze periode worden alle gekoppelde kaarten en kentekens automatisch geblokkeerd.

[[Bestand:03_geldigheid_aanpassen.jpg|thumb|center|600px|Een einddatum invullen in het ''Valid period''-veld.]]

# Klik op het rechter datumveld in ''Valid period'' (formaat dd.mm.yyyy).
# Kies een datum in de kalender óf typ deze rechtstreeks in.
# Klik op een leeg deel van de pagina om de datum te bevestigen.

'''Tip:''' laat de begindatum leeg om de toegang met onmiddellijke ingang te laten gelden. Vul wél altijd een einddatum in voor tijdelijke medewerkers, externe partijen of bezoekers met meerdaagse toegang — zo voorkomt u dat oude toegangsrechten blijven bestaan.

=== Status wijzigen ===

Met de Status-toggle linksboven schakelt u een member in één klik tussen ''Active'' en ''Inactive''. Een member op ''Inactive'' zetten is een snelle manier om alle toegang tijdelijk te blokkeren zonder de gegevens of kaarten te verwijderen — bijvoorbeeld bij ziekte, schorsing of bij verlies van een pas.

== Kaarten en toegang aanpassen ==

In het blok '''Cards and Accesses''' beheert u alle identificatiemiddelen die aan de member zijn gekoppeld. Iedere kaart krijgt een eigen tab; door een tab aan te klikken ziet u rechts de bijbehorende toegangstabel.

[[Bestand:04_kaart_tabs.jpg|thumb|center|600px|Tabs met de gekoppelde kaarten (MOBILE_CARD, PLATE, RFIDCARD).]]

=== Een bestaande kaart bekijken of bewerken ===

# Klik op de tab van het gewenste kaarttype (bijvoorbeeld RFIDCARD of PLATE).
# Links ziet u de gegevens van die kaart: status, geldigheidsperiode, kaartnummer en — bij RFIDCARD — eventueel een Card Layout en een Pin Code.
# Rechts ziet u de toegangstabel met alle locaties die de member voor deze kaart heeft of kan krijgen.

=== Een kaart of kenteken toevoegen ===

Wilt u een extra identificatiemiddel toevoegen — bijvoorbeeld een tweede kenteken voor de leaseauto of een extra reservepas — gebruik dan de knop '''Add Card'''.

[[Bestand:08_add_card_types.jpg|thumb|center|600px|De keuzelijst met alle ondersteunde kaarttypen.]]

# Klik op de knop '''Add Card'''.
# Kies in de dropdown het juiste type:
#* '''RFIDCARD''' — klassieke fysieke toegangspas
#* '''BARCODE''' — barcode of QR-code
#* '''PINONLY''' — toegang uitsluitend via een pincode
#* '''PLATE''' — kenteken (voor kentekenherkenning)
#* '''VIRTUALID''' — mobiele identificatie via de Rhyzi-app
#* '''MP''' — alternatieve mobiele pas
# Vul het bijbehorende nummer in (kaartnummer, kenteken, barcode, …) of scan de kaart.
# Stel — indien nodig — een aparte geldigheidsperiode in voor déze kaart.

==== Voorbeeld: kaartdetails van een RFIDCARD ====

[[Bestand:05_kaart_details.jpg|thumb|center|600px|Bij een RFIDCARD kunt u naast het kaartnummer ook een Card Layout en een Pin Code instellen.]]

=== Toegang verlenen of intrekken per locatie ===

De toegangstabel rechts toont per locatie of de member toegang heeft (''Granted'') of niet (''Restricted''). Met de knoppen in de kolom '''Action''' wijzigt u dit per regel.

# Zorg dat u de juiste kaart hebt geselecteerd via de tabs aan de linkerkant.
# Zoek de gewenste locatie in de tabel — gebruik desnoods het zoekveld bovenaan om de lijst te filteren.

[[Bestand:06_search_locaties.jpg|thumb|center|600px|Filter de toegangstabel met het zoekveld; hier wordt 'innov' getypt om alleen Innovation Hub-locaties te tonen.]]

<ol start="3">
<li>Klik op '''Grant''' om toegang te verlenen, of op '''Restrict''' om toegang in te trekken. De status in de kolom '''Status''' verandert direct mee.</li>
</ol>

[[Bestand:07_grant_klikken.jpg|thumb|center|600px|Een klik op Grant verleent direct toegang tot de geselecteerde locatie.]]

'''Goed om te weten:''' met de knop '''Grand All''' (rechtsboven de tabel) verleent u in één klik toegang tot álle zichtbare locaties; gebruik dit alleen bewust en bij voorkeur in combinatie met een filter, zodat u niet onbedoeld te veel rechten geeft. '''Restrict All''' werkt op dezelfde manier maar trekt alle toegangen tegelijk in.

=== Toegang kopiëren tussen kaarten ===

Heeft de member al een kaart met de juiste toegangen en voegt u een tweede kaart toe (bijvoorbeeld een kenteken naast een RFID-kaart)? Dan kunt u de toegangsrechten in één klik overnemen.

# Open de tab van de nieuwe kaart waarvoor u de toegang wilt instellen.
# Klik bovenaan de toegangstabel op het dropdownmenu '''Copy from other card'''.
# Selecteer de kaart waarvan u de toegangen wilt overnemen (bijvoorbeeld RFIDCARD).
# Rhyzi kopieert direct alle Granted-locaties naar de huidige kaart en bevestigt dit met de melding ''Access copied from card …''.

[[Bestand:09_copy_access.jpg|thumb|center|600px|Rhyzi bevestigt het kopiëren van de toegangen met een groene melding.]]

'''Praktijktip:''' gebruik '''Copy from other card''' bij parkeertoegang: kopieer de Granted-locaties van de RFIDCARD naar de PLATE, en de member kan zowel met kaart als met kenteken het terrein op.

== Wijzigingen opslaan ==

Wijzigingen op de Member Profile-pagina worden niet automatisch opgeslagen. Sluit u het tabblad of klikt u op '''Back''' zonder op te slaan, dan gaan alle aanpassingen verloren.

* '''Save''' — slaat de wijzigingen op en blijft op de Member Profile-pagina. Handig wanneer u nog meer wilt aanpassen.
* '''Save and Close''' — slaat op én keert terug naar het members-overzicht.
* '''Back''' — verlaat de pagina zónder op te slaan; gebruik deze knop alleen als u per ongeluk iets hebt gewijzigd dat u niet wilt bewaren.

Bij een succesvolle opslag verschijnt rechtsboven de groene melding ''Person data updated successfully''.

[[Bestand:10_opgeslagen.jpg|thumb|center|600px|Bevestiging na het opslaan van de wijzigingen.]]

== Een member verwijderen ==

Verwijderen doet u alleen wanneer u zeker weet dat de member en alle bijbehorende kaarten definitief uit het systeem mogen. In de meeste gevallen volstaat het om de status op ''Inactive'' te zetten — zo behoudt u de historische gegevens voor audit en compliance.

# Open de Member Profile van de te verwijderen member.
# Klik rechtsboven op de rode knop '''Delete Member'''.
# Bevestig de actie in de pop-up. De member en alle gekoppelde kaarten worden verwijderd.

'''Let op:''' verwijderen is definitief. Audit-trails van eerdere toegangspogingen blijven bewaard, maar de persoon kan niet meer eenvoudig hersteld worden. Twijfelt u? Zet de status dan eerst op ''Inactive''.

== Veelgestelde vragen ==

=== De member kan niet worden opgeslagen ===

Het e-mailadres en de kaartnummers van alle kaarten, kentekens, etc. moeten uniek zijn. Wanneer één van deze hetzelfde is als bij een andere member of bezoeker, kan de member niet worden opgeslagen.

=== Mijn wijziging is niet zichtbaar — wat nu? ===

Hebt u op '''Save''' geklikt? Verschijnt de groene ''Person data updated successfully''-melding niet, dan is de wijziging niet bewaard.

=== Kan ik meerdere kaarten van hetzelfde type aan één member koppelen? ===

Ja. U kunt bijvoorbeeld twee RFIDCARDs of meerdere PLATE's (kentekens) aan één member toewijzen. Iedere kaart krijgt een eigen tab; per kaart bepaalt u afzonderlijk de geldigheidsperiode en de toegangsrechten.

Andersom kan een kaartnummer (of kenteken) maar één keer, bij één member of bezoeker worden gebruikt.

=== Wat is het verschil tussen 'Granted' en 'Restricted'? ===

''Granted'' betekent dat de geselecteerde kaart op die locatie toegang krijgt. ''Restricted'' betekent dat de toegang expliciet is geblokkeerd. Beide statussen worden zichtbaar in de kolom '''Status''' van de toegangstabel.

=== Wanneer gebruik ik 'Copy from other card'? ===

Wanneer u een nieuwe kaart toevoegt en deze (vrijwel) dezelfde toegangsrechten moet krijgen als een bestaande kaart van dezelfde member. Het kopieert alle Granted-locaties in één keer; daarna kunt u nog handmatig bijsturen waar nodig.

=== Is de Status-toggle hetzelfde als 'Delete Member'? ===

Nee. Met '''Status = Inactive''' blokkeert u alle kaarten en kentekens tijdelijk, maar de gegevens blijven behouden. '''Delete Member''' verwijdert de member volledig. Zet bij twijfel de status eerst op ''Inactive''.

=== Kan een member na verloop van tijd weer automatisch worden geactiveerd? ===

Ja. Vul een ''Valid period'' in: vanaf de begindatum krijgt de member automatisch toegang en op de einddatum wordt deze automatisch geblokkeerd. Zo hoeft u niet handmatig te schakelen tussen ''Active'' en ''Inactive''.

NL/Member Details

2026-05-01T14:17:48Z

Sebastiaan: Nieuwe pagina aangemaakt met '''Deze pagina is ook beschikbaar in het Engels.'' Deze handleiding laat zien hoe u in het Rhyzi-platform (voorheen Ident2be) een bestaande '''m...'

''Deze pagina is ook beschikbaar in het [[Member_Details|Engels]].''

Deze handleiding laat zien hoe u in het Rhyzi-platform (voorheen Ident2be) een bestaande '''member''' terugvindt en aanpast. Denk aan het wijzigen van een geldigheidsdatum, het toevoegen van een extra kaart, het invoeren van een nieuw kenteken of het verlenen of intrekken van toegang per locatie.

De handleiding is bedoeld voor beheerders en facility managers die dagelijks members beheren. U leert eerst de '''Members'''-overzichtspagina kennen en daarna de verschillende onderdelen van een '''Member Profile'''.

{{Mbox
| type = info
| text = '''Wanneer gebruik je deze handleiding?''' Gebruik deze handleiding wanneer een member al in Rhyzi staat en u iets wilt aanpassen, zoals bijvoorbeeld het toevoegen van een nieuwe pas of kenteken. Voor het toevoegen van een nieuwe member raadpleegt u de aparte handleiding [[Add_Member_RFID_Kenteken|Een nieuwe member toevoegen]].
}}

== Voorwaarden ==

Zorg dat de volgende zaken beschikbaar zijn voordat u begint:

{| class="wikitable"
! Wat u nodig hebt
! Toelichting
|-
| '''Rhyzi-account''' || Met beheerdersrol of een rol met bewerkrechten op de module Members.
|-
| '''Naam van de member''' || Of een ander zoekkenmerk (e-mail, Person ID) om de juiste persoon snel te vinden.
|-
| '''Wijziging die u wilt doen''' || Bijvoorbeeld een nieuwe kaart, een nieuw kenteken, een aangepaste geldigheidsdatum of het wijzigen van toegang per locatie.
|}

== Het members-overzicht ==

Het members-overzicht is de centrale pagina waarop alle aangemaakte members staan. U opent deze pagina via '''Members''' in het linkermenu.

[[Bestand:01_members_overzicht.jpg|thumb|center|600px|De Members-overzichtspagina.]]

=== Overzicht en kolommen ===

In de tabel ziet u per member de volgende kolommen:

* '''Full Name''' — de volledige naam van de member.
* '''Email''' — het e-mailadres dat tegelijk geldt als unieke identificatie.
* '''Company''' — het bedrijf waaraan de member is gekoppeld; via de dropdown kunt u op bedrijf filteren.
* '''Cards''' — of er kaarten zijn gekoppeld. Staat hier een streepje, dan heeft de member nog geen kaart. Bij meerdere kaarten kunt u via de dropdown filteren op kaarttype.
* '''Person ID''' — het unieke nummer (RH-xxxxx) dat Rhyzi automatisch toewijst.
* '''Status''' — een groene stip betekent ''Active''; een grijze of rode stip betekent ''Inactive''.

=== Een member zoeken ===

Bovenaan de pagina vindt u drie hulpmiddelen om snel de juiste member te vinden:

# '''Zoekveld''' — typ een naam, e-mailadres of Person ID om de lijst direct te filteren. U kunt ook het kaartnummer scannen met de kaartinleerlezer die aan de computer zit.
# '''Sorteerdropdown ''Name''''' — wijzig de sorteervolgorde (bijvoorbeeld op naam, bedrijf, email of kaartnummer).
# '''Reset Filter''' — maakt alle actieve filters in één keer leeg.

Onderaan staat een paginering met daarnaast ''Total Results: …''. Zo ziet u hoeveel members in totaal aan uw filter voldoen.

== Een member openen ==

Klik op de naam van een member om diens profiel te openen. U komt op de pagina '''Member Profile''', waar alle gegevens van de member overzichtelijk in secties zijn verdeeld.

[[Bestand:02_member_profile.jpg|thumb|center|600px|De Member Profile-pagina, geopend voor een bestaande member.]]

=== Indeling van de pagina ===

De Member Profile bestaat uit de volgende onderdelen, van boven naar beneden:

* '''Statusbalk''' — linksboven staat de Status-toggle (Active / Inactive). Rechts daarvan kunt u een ''Valid period'' instellen (begin- en einddatum waarbinnen de member toegang heeft).
* '''Personal Info''' — naam, e-mail, bedrijf, telefoonnummer, geboortedatum en een optioneel notitieveld.
* '''Address (Optional)''' — uitklapbaar; bevat het woonadres en eventueel de woon-werk-afstand.
* '''Cards and Accesses''' — alle gekoppelde kaarten en hun toegangsrechten per locatie per kaart.

Rechtsboven vindt u de actieknoppen '''Back''', '''Delete Member''', '''Save''' en '''Save and Close'''. Met '''Save''' bewaart u de wijzigingen zonder de pagina te sluiten; met '''Save and Close''' keert u terug naar het members-overzicht.

== Algemene gegevens aanpassen ==

Op de Member Profile-pagina kunt u direct alle velden bewerken. De wijziging wordt pas vastgelegd nadat u op '''Save''' of '''Save and Close''' klikt.

=== Geldigheidsperiode aanpassen ===

Met de velden ''Valid period'' bepaalt u vanaf en tot wanneer de member toegang heeft. Buiten deze periode worden alle gekoppelde kaarten en kentekens automatisch geblokkeerd.

[[Bestand:03_geldigheid_aanpassen.jpg|thumb|center|600px|Een einddatum invullen in het ''Valid period''-veld.]]

# Klik op het rechter datumveld in ''Valid period'' (formaat dd.mm.yyyy).
# Kies een datum in de kalender óf typ deze rechtstreeks in.
# Klik op een leeg deel van de pagina om de datum te bevestigen.

'''Tip:''' laat de begindatum leeg om de toegang met onmiddellijke ingang te laten gelden. Vul wél altijd een einddatum in voor tijdelijke medewerkers, externe partijen of bezoekers met meerdaagse toegang — zo voorkomt u dat oude toegangsrechten blijven bestaan.

=== Status wijzigen ===

Met de Status-toggle linksboven schakelt u een member in één klik tussen ''Active'' en ''Inactive''. Een member op ''Inactive'' zetten is een snelle manier om alle toegang tijdelijk te blokkeren zonder de gegevens of kaarten te verwijderen — bijvoorbeeld bij ziekte, schorsing of bij verlies van een pas.

== Kaarten en toegang aanpassen ==

In het blok '''Cards and Accesses''' beheert u alle identificatiemiddelen die aan de member zijn gekoppeld. Iedere kaart krijgt een eigen tab; door een tab aan te klikken ziet u rechts de bijbehorende toegangstabel.

[[Bestand:04_kaart_tabs.jpg|thumb|center|600px|Tabs met de gekoppelde kaarten (MOBILE_CARD, PLATE, RFIDCARD).]]

=== Een bestaande kaart bekijken of bewerken ===

# Klik op de tab van het gewenste kaarttype (bijvoorbeeld RFIDCARD of PLATE).
# Links ziet u de gegevens van die kaart: status, geldigheidsperiode, kaartnummer en — bij RFIDCARD — eventueel een Card Layout en een Pin Code.
# Rechts ziet u de toegangstabel met alle locaties die de member voor deze kaart heeft of kan krijgen.

=== Een kaart of kenteken toevoegen ===

Wilt u een extra identificatiemiddel toevoegen — bijvoorbeeld een tweede kenteken voor de leaseauto of een extra reservepas — gebruik dan de knop '''Add Card'''.

[[Bestand:08_add_card_types.jpg|thumb|center|600px|De keuzelijst met alle ondersteunde kaarttypen.]]

# Klik op de knop '''Add Card'''.
# Kies in de dropdown het juiste type:
#* '''RFIDCARD''' — klassieke fysieke toegangspas
#* '''BARCODE''' — barcode of QR-code
#* '''PINONLY''' — toegang uitsluitend via een pincode
#* '''PLATE''' — kenteken (voor kentekenherkenning)
#* '''VIRTUALID''' — mobiele identificatie via de Rhyzi-app
#* '''MP''' — alternatieve mobiele pas
# Vul het bijbehorende nummer in (kaartnummer, kenteken, barcode, …) of scan de kaart.
# Stel — indien nodig — een aparte geldigheidsperiode in voor déze kaart.

==== Voorbeeld: kaartdetails van een RFIDCARD ====

[[Bestand:05_kaart_details.jpg|thumb|center|600px|Bij een RFIDCARD kunt u naast het kaartnummer ook een Card Layout en een Pin Code instellen.]]

=== Toegang verlenen of intrekken per locatie ===

De toegangstabel rechts toont per locatie of de member toegang heeft (''Granted'') of niet (''Restricted''). Met de knoppen in de kolom '''Action''' wijzigt u dit per regel.

# Zorg dat u de juiste kaart hebt geselecteerd via de tabs aan de linkerkant.
# Zoek de gewenste locatie in de tabel — gebruik desnoods het zoekveld bovenaan om de lijst te filteren.

[[Bestand:06_search_locaties.jpg|thumb|center|600px|Filter de toegangstabel met het zoekveld; hier wordt 'innov' getypt om alleen Innovation Hub-locaties te tonen.]]

<ol start="3">
<li>Klik op '''Grant''' om toegang te verlenen, of op '''Restrict''' om toegang in te trekken. De status in de kolom '''Status''' verandert direct mee.</li>
</ol>

[[Bestand:07_grant_klikken.jpg|thumb|center|600px|Een klik op Grant verleent direct toegang tot de geselecteerde locatie.]]

'''Goed om te weten:''' met de knop '''Grand All''' (rechtsboven de tabel) verleent u in één klik toegang tot álle zichtbare locaties; gebruik dit alleen bewust en bij voorkeur in combinatie met een filter, zodat u niet onbedoeld te veel rechten geeft. '''Restrict All''' werkt op dezelfde manier maar trekt alle toegangen tegelijk in.

=== Toegang kopiëren tussen kaarten ===

Heeft de member al een kaart met de juiste toegangen en voegt u een tweede kaart toe (bijvoorbeeld een kenteken naast een RFID-kaart)? Dan kunt u de toegangsrechten in één klik overnemen.

# Open de tab van de nieuwe kaart waarvoor u de toegang wilt instellen.
# Klik bovenaan de toegangstabel op het dropdownmenu '''Copy from other card'''.
# Selecteer de kaart waarvan u de toegangen wilt overnemen (bijvoorbeeld RFIDCARD).
# Rhyzi kopieert direct alle Granted-locaties naar de huidige kaart en bevestigt dit met de melding ''Access copied from card …''.

[[Bestand:09_copy_access.jpg|thumb|center|600px|Rhyzi bevestigt het kopiëren van de toegangen met een groene melding.]]

'''Praktijktip:''' gebruik '''Copy from other card''' bij parkeertoegang: kopieer de Granted-locaties van de RFIDCARD naar de PLATE, en de member kan zowel met kaart als met kenteken het terrein op.

== Wijzigingen opslaan ==

Wijzigingen op de Member Profile-pagina worden niet automatisch opgeslagen. Sluit u het tabblad of klikt u op '''Back''' zonder op te slaan, dan gaan alle aanpassingen verloren.

* '''Save''' — slaat de wijzigingen op en blijft op de Member Profile-pagina. Handig wanneer u nog meer wilt aanpassen.
* '''Save and Close''' — slaat op én keert terug naar het members-overzicht.
* '''Back''' — verlaat de pagina zónder op te slaan; gebruik deze knop alleen als u per ongeluk iets hebt gewijzigd dat u niet wilt bewaren.

Bij een succesvolle opslag verschijnt rechtsboven de groene melding ''Person data updated successfully''.

[[Bestand:10_opgeslagen.jpg|thumb|center|600px|Bevestiging na het opslaan van de wijzigingen.]]

== Een member verwijderen ==

Verwijderen doet u alleen wanneer u zeker weet dat de member en alle bijbehorende kaarten definitief uit het systeem mogen. In de meeste gevallen volstaat het om de status op ''Inactive'' te zetten — zo behoudt u de historische gegevens voor audit en compliance.

# Open de Member Profile van de te verwijderen member.
# Klik rechtsboven op de rode knop '''Delete Member'''.
# Bevestig de actie in de pop-up. De member en alle gekoppelde kaarten worden verwijderd.

'''Let op:''' verwijderen is definitief. Audit-trails van eerdere toegangspogingen blijven bewaard, maar de persoon kan niet meer eenvoudig hersteld worden. Twijfelt u? Zet de status dan eerst op ''Inactive''.

== Veelgestelde vragen ==

=== De member kan niet worden opgeslagen ===

Het e-mailadres en de kaartnummers van alle kaarten, kentekens, etc. moeten uniek zijn. Wanneer één van deze hetzelfde is als bij een andere member of bezoeker, kan de member niet worden opgeslagen.

=== Mijn wijziging is niet zichtbaar — wat nu? ===

Hebt u op '''Save''' geklikt? Verschijnt de groene ''Person data updated successfully''-melding niet, dan is de wijziging niet bewaard.

=== Kan ik meerdere kaarten van hetzelfde type aan één member koppelen? ===

Ja. U kunt bijvoorbeeld twee RFIDCARDs of meerdere PLATE's (kentekens) aan één member toewijzen. Iedere kaart krijgt een eigen tab; per kaart bepaalt u afzonderlijk de geldigheidsperiode en de toegangsrechten.

Andersom kan een kaartnummer (of kenteken) maar één keer, bij één member of bezoeker worden gebruikt.

=== Wat is het verschil tussen 'Granted' en 'Restricted'? ===

''Granted'' betekent dat de geselecteerde kaart op die locatie toegang krijgt. ''Restricted'' betekent dat de toegang expliciet is geblokkeerd. Beide statussen worden zichtbaar in de kolom '''Status''' van de toegangstabel.

=== Wanneer gebruik ik 'Copy from other card'? ===

Wanneer u een nieuwe kaart toevoegt en deze (vrijwel) dezelfde toegangsrechten moet krijgen als een bestaande kaart van dezelfde member. Het kopieert alle Granted-locaties in één keer; daarna kunt u nog handmatig bijsturen waar nodig.

=== Is de Status-toggle hetzelfde als 'Delete Member'? ===

Nee. Met '''Status = Inactive''' blokkeert u alle kaarten en kentekens tijdelijk, maar de gegevens blijven behouden. '''Delete Member''' verwijdert de member volledig. Zet bij twijfel de status eerst op ''Inactive''.

=== Kan een member na verloop van tijd weer automatisch worden geactiveerd? ===

Ja. Vul een ''Valid period'' in: vanaf de begindatum krijgt de member automatisch toegang en op de einddatum wordt deze automatisch geblokkeerd. Zo hoeft u niet handmatig te schakelen tussen ''Active'' en ''Inactive''.

Bestand:10 opgeslagen.jpg

2026-05-01T14:15:55Z

Sebastiaan:

Bestand:09 copy access.jpg

2026-05-01T14:15:49Z

Sebastiaan:

Bestand:08 add card types.jpg

2026-05-01T14:15:41Z

Sebastiaan:

Bestand:07 grant klikken.jpg

2026-05-01T14:15:32Z

Sebastiaan:

Bestand:06 search locaties.jpg

2026-05-01T14:15:25Z

Sebastiaan:

Bestand:05 kaart details.jpg

2026-05-01T14:15:17Z

Sebastiaan:

Bestand:04 kaart tabs.jpg

2026-05-01T14:15:09Z

Sebastiaan:

Bestand:03 geldigheid aanpassen.jpg

2026-05-01T14:14:59Z

Sebastiaan:

Bestand:02 member profile.jpg

2026-05-01T14:14:48Z

Sebastiaan:

Bestand:01 members overzicht.jpg

2026-05-01T14:14:41Z

Sebastiaan:

MediaWiki:Sidebar

2026-05-01T09:06:47Z

Sebastiaan:

* Algemeen
*** NL/Home|Home screen
* Members
*** NL/Add_Member|Add Member
* Visitors
** NL/Visitors|Visitors
*** NL/Visit_Details|Visit details
*** NL/Create_ad-hoc_visit|Add Ad-hoc Visit
*** NL/Create_planned_visit|Add Planned Visit
* Reservation
*** NL/Add_Reservation|Add Reservation

* Support

* Beheer
** Specials

* Backoffice beheer
** mainpage|mainpage-description

* Diversen
** recentchanges-url|recentchanges
** helppage|help-mediawiki
* SEARCH
* TOOLBOX
* LANGUAGES

MediaWiki:Sidebar

2026-05-01T09:06:32Z

Sebastiaan:

* Algemeen
*** NL/Home|Home screen
* Members
*** NL/Add_Member|Add Member
* Visitors
** NL/Visitors|Visitors
**** NL/Visit_Details|Visit details
*** NL/Create_ad-hoc_visit|Add Ad-hoc Visit
*** NL/Create_planned_visit|Add Planned Visit
* Reservation
*** NL/Add_Reservation|Add Reservation

* Support

* Beheer
** Specials

* Backoffice beheer
** mainpage|mainpage-description

* Diversen
** recentchanges-url|recentchanges
** helppage|help-mediawiki
* SEARCH
* TOOLBOX
* LANGUAGES

MediaWiki:Sidebar

2026-05-01T09:05:54Z

Sebastiaan:

EN/Visit Details

2026-05-01T09:03:49Z

Sebastiaan: Nieuwe pagina aangemaakt met '''Deze pagina is ook beschikbaar in het Nederlands.'' == View and edit visit details == On the '''Edit Planned Visit''' page (planned visits...'

''Deze pagina is ook beschikbaar in het [[NL/Visit_Details|Nederlands]].''

== View and edit visit details ==

On the '''Edit Planned Visit''' page (planned visits) or '''Edit Visit''' (adhoc), you view all details of an existing visit and adjust them as needed. You open this page from the [[Visitors]] overview by clicking the row of the visit.

[[File:edit_planned_visit_overzicht.jpg|thumb|center|800px|Edit Planned Visit with the three sections Visit Info, Visitors and Visitor access — plus the action buttons in the top right.]]

The page consists of the same three sections as when creating a visit:

* '''Visit Info''' — when and for whom is the visit?
* '''Visitors''' — who is visiting? One or multiple visitors per visit.
* '''Visitor access''' — which identifier and which zones?

A detailed description of every field is available on the [[Add Planned Visit]] and [[Add Adhoc Visit]] pages. Below we describe what is specific to '''editing''' an existing visit.

== Action buttons ==

In the top-right corner of the page are five buttons to manage the visit.

[[File:edit_planned_visit_actieknoppen.jpg|thumb|center|800px|The five action buttons in the top right of the '''Edit Planned Visit''' page.]]

{| class="wikitable"
! Button
! Function
|-
| '''Cancel Visit''' || Fully cancel the visit. The linked identifier (RFID, barcode, licence plate, …) stops working immediately and can be reused for a next visit. The visit remains visible in the overview with the status '''Cancelled'''.
|-
| '''Resend Invitation''' || Resend the invitation email with QR code and visit details to the visitor's email address. Useful when the visitor has lost the original email or when the wrong email address was originally entered (and corrected afterwards).
|-
| '''Cancel''' || Leave the page '''without''' saving your changes. You return to the [[Visitors]] overview.
|-
| '''Save''' || Save changes and stay on the page. Useful when you want to make several adjustments in a row.
|-
| '''Save and Close''' || Save changes and return to the [[Visitors]] overview.
|}

'''Good to know:''' the '''Save''' and '''Save and Close''' buttons only become active once something has actually been changed on the page. While nothing has changed, they remain greyed out / disabled.

== Edit Visit Info ==

In the '''Visit Info''' section you can adjust the general details of the visit:

* '''Member''' — the host of the visit. With administrator rights this field can still be changed; for regular members the field is locked.
* '''Visit date''' — extend the visit or shorten it by changing the start and/or end date.
* '''Visit time''' — adjust the start and end time.
* '''Access On days of the week''' — within the date range, choose on which days the visit is valid (for example only ''Monday, Tuesday, Wednesday'').
* '''Location''' — informational location for reception; does not control access.

== Manage visitors ==

In the '''Visitors''' section you find every visitor linked to this visit. Each visitor has their own tab at the top; click a tab to view or edit that visitor's details.

[[File:edit_planned_visit_meerdere_bezoekers.jpg|thumb|center|800px|A visit with multiple visitors — each visitor has a tab with an ''×'' to remove that visitor.]]

* '''Add a visitor''' — click '''+ Add Visitor''' to add another visitor to this visit. The new visitor gets their own tab and fields.
* '''Remove a visitor''' — click the '''×''' icon next to the name in the tab. That visitor and their identifier are removed from the visit.
* '''Switch between visitors''' — click a tab to edit that visitor's details.

For each visitor you can edit all fields under '''Visitor info''' (name, email, company, phone number, licence plate, note, photo) and '''Visitor access''' (access profile, identifier, card code).

== Frequently asked questions ==

=== What is the difference between "Cancel" and "Cancel Visit"? ===

* '''Cancel''' leaves the page without saving your '''changes''' — the visit remains active.
* '''Cancel Visit''' fully cancels the '''visit''' itself — the identifier stops working immediately and the visit gets the status ''Cancelled''.

=== When is the invitation email (re)sent? ===

By default every visitor receives an invitation email automatically when a planned visit is created (provided an email address is entered). With '''Resend Invitation''' you send this email again — for example when the visitor did not receive the original email.

=== Can I edit a visit for another member? ===

Only members with administrator rights can edit visits of colleagues within the same company. Regular members can only edit their own visits.

=== Does "Cancel Visit" also work for an adhoc visit? ===

Yes, adhoc visits can be cancelled via this button as well. The identifier stops working immediately and can be reused for a next visit.

=== What happens to the identifier after cancelling? ===

After '''Cancel Visit''', the linked identifier (RFID card, barcode, licence plate, …) is immediately detached from the visit. You can reuse the same identifier directly for a new visit.

== Summary ==

The '''Edit Planned Visit''' / '''Edit Visit''' page lets you view and modify every detail of an existing visit: date, time, member, visitors, identifier and access profile. The five action buttons in the top right (Cancel Visit, Resend Invitation, Cancel, Save, Save and Close) cover all management options — from a small text change to fully cancelling the visit. To '''create''' new visits, see [[Add Planned Visit]] or [[Add Adhoc Visit]].

Bestand:Edit planned visit meerdere bezoekers.jpg

2026-05-01T08:59:15Z

Sebastiaan: Sebastiaan heeft een nieuwe versie van Bestand:Edit planned visit meerdere bezoekers.jpg geüpload

Bestand:Edit planned visit overzicht.jpg

2026-05-01T08:52:57Z

Sebastiaan:

Bestand:Edit planned visit meerdere bezoekers.jpg

2026-05-01T08:52:07Z

Sebastiaan:

Bestand:Edit planned visit actieknoppen.jpg

2026-05-01T08:52:01Z

Sebastiaan:

NL/Visit Details

2026-05-01T08:34:34Z

Sebastiaan:

''This page is also available in [[EN/Visit_Details|English]].''

== Visit details bekijken en bewerken ==

Op de pagina '''Edit Planned Visit''' (geplande bezoeken) of '''Edit Visit''' (ad-hoc) bekijkt u alle details van een bestaand bezoek en past u deze aan. U opent de pagina vanuit het overzicht [[Visitors]] door op de regel van het bezoek te klikken.

[[Bestand:edit_planned_visit_overzicht.jpg|thumb|center|800px|Edit Planned Visit met de drie blokken Visit Info, Visitors en Visitor access — plus de actieknoppen rechtsboven.]]

Het scherm is opgebouwd uit dezelfde drie blokken als bij het aanmaken van een visit:

* '''Visit Info''' — wanneer en voor wie is het bezoek?
* '''Visitors''' — wie komt er op bezoek? Eén of meerdere bezoekers per visit.
* '''Visitor access''' — met welke identifier en tot welke zones?

Een uitgebreide uitleg per veld vindt u in de pagina's [[Add Planned Visit|Planned visit aanmaken]] en [[Add Adhoc Visit|Adhoc visit aanmaken]]. Hieronder beschrijven we wat er specifiek voor het '''bewerken''' van een bestaand bezoek anders is.

== Actieknoppen ==

Rechtsboven op de pagina staan vijf knoppen waarmee u het bezoek beheert.

[[Bestand:edit_planned_visit_actieknoppen.jpg|thumb|center|800px|De vijf actieknoppen rechtsboven op de pagina '''Edit Planned Visit'''.]]

{| class="wikitable"
! Knop
! Functie
|-
| '''Cancel Visit''' || Annuleer het bezoek volledig. De gekoppelde identifier (RFID, barcode, kenteken, …) werkt direct niet meer en kan hergebruikt worden voor een volgend bezoek. De visit blijft zichtbaar in het overzicht met status '''Cancelled'''.
|-
| '''Resend Invitation''' || Stuur de uitnodigingsmail met QR-code en bezoekdetails opnieuw naar het e-mailadres van de bezoeker. Handig als de bezoeker de eerste mail kwijt is of het verkeerde adres was opgegeven (en daarna gecorrigeerd).
|-
| '''Cancel''' || Verlaat de pagina '''zonder''' wijzigingen op te slaan. U keert terug naar het overzicht [[Visitors]].
|-
| '''Save''' || Sla de wijzigingen op en blijf op de pagina staan. Handig wanneer u meerdere aanpassingen achter elkaar wilt doen.
|-
| '''Save and Close''' || Sla de wijzigingen op en keer terug naar het overzicht [[Visitors]].
|}

'''Goed om te weten:''' de knoppen '''Save''' en '''Save and Close''' zijn pas actief zodra er daadwerkelijk iets is gewijzigd op de pagina. Zolang er niets is veranderd, blijven ze grijs/uitgeschakeld.

== Visit Info wijzigen ==

In het blok '''Visit Info''' kunt u de algemene gegevens van het bezoek aanpassen:

* '''Member''' — de host van het bezoek. Heeft u beheerdersrechten? Dan kunt u dit veld nog wijzigen. Voor reguliere members is dit veld vergrendeld.
* '''Visit date''' — verleng het bezoek of beperk het tot een kortere periode door de start- en/of einddatum te wijzigen.
* '''Visit time''' — pas de start- en eindtijd aan.
* '''Access On days of the week''' — kies binnen het datumbereik op welke dagen het bezoek geldig is (bijvoorbeeld alleen ''Monday, Tuesday, Wednesday'').
* '''Location''' — informatieve locatie voor de receptie; bepaalt geen toegang.

== Bezoekers beheren ==

In het blok '''Visitors''' staan alle bezoekers die aan deze visit zijn gekoppeld. Iedere bezoeker heeft een eigen tab bovenaan; klik op een tab om de gegevens van die bezoeker te zien of te bewerken.

[[Bestand:edit_planned_visit_meerdere_bezoekers.jpg|thumb|center|800px|Een visit met meerdere bezoekers — iedere bezoeker heeft een eigen tab met daarachter een ''×'' om die bezoeker te verwijderen.]]

* '''Bezoeker toevoegen''' — klik op '''+ Add Visitor''' om een extra bezoeker aan deze visit toe te voegen. De nieuwe bezoeker krijgt een eigen tab en eigen velden.
* '''Bezoeker verwijderen''' — klik op het '''×'''-icoontje achter de naam in de tab. De bezoeker en zijn/haar identifier worden uit de visit verwijderd.
* '''Tussen bezoekers wisselen''' — klik op een tab om de gegevens van die bezoeker te bewerken.

Per bezoeker kunt u alle velden uit '''Visitor info''' (naam, e-mail, bedrijf, telefoonnummer, kenteken, notitie, pasfoto) en '''Visitor access''' (toegangsprofiel, identifier, card code) aanpassen.

== Veelgestelde vragen ==

=== Wat is het verschil tussen "Cancel" en "Cancel Visit"? ===

* '''Cancel''' verlaat de pagina zonder uw '''wijzigingen''' op te slaan — de visit blijft gewoon actief.
* '''Cancel Visit''' annuleert het volledige '''bezoek''' — de identifier werkt direct niet meer en de visit krijgt status ''Cancelled''.

=== Wanneer wordt de uitnodigingsmail (opnieuw) verstuurd? ===

Standaard ontvangt iedere bezoeker bij het aanmaken van een planned visit automatisch een uitnodigingsmail (mits een e-mailadres is ingevuld). Met '''Resend Invitation''' verstuurt u deze mail opnieuw — bijvoorbeeld als de bezoeker de eerste mail niet heeft ontvangen.

=== Kan ik een visit voor een andere member aanpassen? ===

Alleen members met beheerdersrechten kunnen visits van collega's binnen hetzelfde bedrijf bewerken. Reguliere members kunnen alleen hun eigen visits bewerken.

=== Werkt "Cancel Visit" ook voor een ad-hoc visit? ===

Ja, ook ad-hoc visits kunt u via deze knop annuleren. Het toegangsmiddel werkt dan direct niet meer en kan hergebruikt worden voor een volgend bezoek.

=== Wat gebeurt er met de identifier na annuleren? ===

Na '''Cancel Visit''' wordt de gekoppelde identifier (RFID-kaart, barcode, kenteken, …) onmiddellijk losgekoppeld van de visit. U kunt dezelfde identifier daarna direct hergebruiken voor een nieuw bezoek.

== Samenvatting ==

Via de pagina '''Edit Planned Visit''' / '''Edit Visit''' bekijkt en wijzigt u alle details van een bestaand bezoek: datum, tijd, member, bezoekers, identifier en toegangsprofiel. De vijf actieknoppen rechtsboven (Cancel Visit, Resend Invitation, Cancel, Save, Save and Close) bieden alle beheeropties — van een eenvoudige tekstwijziging tot het volledig annuleren van het bezoek. Voor het '''aanmaken''' van nieuwe visits, zie [[Add Planned Visit|Planned visit aanmaken]] of [[Add Adhoc Visit|Adhoc visit aanmaken]].

NL/Visit Details

2026-05-01T08:34:26Z

Sebastiaan:

EN/Visitors

2026-05-01T08:33:57Z

Sebastiaan:

''Deze pagina is ook beschikbaar in het [[NL/Visitors|Nederlands]].''

''Related pages:''
* [[EN/Visit_Details|Visit Details]]
* [[Add Planned Visit]]
* [[Add Adhoc Visit]]

== Visitors overview ==

The '''Visitors''' page is the central workspace for everyone who receives or manages visitors in Rhyzi. You see all '''visits''' in one place, can create new visits, filter the data and — depending on your rights — open a gate or assign an access card directly. The page is intended for receptionists, front-desk operators, administrators and members who want to follow up on their own visits.

[[File:visitors.png|thumb|center|800px|The '''Visits''' overview with all visits for the selected period.]]

== Page elements ==

=== Visitor list ===

The list shows an overview of all visits within the active filters. For each visit you see:

* '''Name''' — name of the visitor
* '''Date''' — start and end date of the visit
* '''Time''' — start and end time
* '''Member''' — the host the visit belongs to
* '''Card Number''' — number of the identifier (RFID, barcode, licence plate, …)
* '''Status''' — current status of the visit (see at the bottom of this page)
* '''Actions''' — quick actions such as assigning a card
* '''Gates''' — button to open the gate manually for the visitor

[[File:all-visitors.png|thumb|center|800px|The list shows all visits within the active filters.]]

=== Search ===

The search bar at the top lets you quickly find a visitor by '''name''' or '''licence plate'''. The list is filtered as you type, so you do not have to scroll through every page.

=== Filters ===

Next to the search bar are filters that further refine the list:

* '''Date filter''' — choose a specific date, a date range or '''Today''' to see only today's visits.
* '''Status filter''' — show only visits with a specific status (Registered, Arrived, Checked in, Checked out, Left or Cancelled).
* '''Visitor Name filter''' — select one or more visitors from a dropdown.

[[File:today-visitors.png|thumb|center|800px|The '''Today''' filter limits the overview to today's visits.]]

[[File:visitors-filters.png|thumb|center|800px|The filters in detail — search, date, status and visitor name.]]

=== Gate control ===

Behind every visit, the '''Gates''' column contains an '''Open''' button to manually open the corresponding gate for the visitor. This is useful when a visitor reports at the desk and you want to grant access quickly without waiting for licence plate recognition or a QR code scan.

[[File:open-visitor-gate.png|thumb|center|800px|Open a gate manually with the '''Open''' button on the visit row.]]

In the top-right corner of the page, '''Parking Slots''' shows the current number of available parking spaces, so you can quickly see whether there is still room for additional vehicles.

=== Assign card ===

The '''Assign''' button in the '''Actions''' column lets you assign an identifier to a visit that does not yet have one linked. This is useful for walk-ins that you register first and only later provide with a card, barcode or licence plate.

=== Pagination ===

The pagination bar at the bottom of the list lets you browse multiple pages of visits when there are more entries than fit on one page.

=== Add a new visit ===

In the top-right corner is the green '''+ New Visit''' button to create a new visit. You can choose between:

* '''Planned Visit''' — a visit that is announced in advance with a start and end date/time. See [[Add Planned Visit]].
* '''Adhoc Visit''' — a visitor that is at the desk without prior registration. See [[Add Adhoc Visit]].

== Visit statuses ==

During a visit, it goes through a number of statuses. You can change the status manually via the '''Status''' column in the overview; depending on the configuration the status is also updated automatically when an identifier (RFID card, licence plate, barcode, …) is used.

{| class="wikitable"
! Status
! Meaning
|-
| '''Registered''' || The visit has been created. The visitor is expected but has not yet arrived.
|-
| '''Arrived''' || The visitor has reported at the desk.
|-
| '''Checked in''' || The visitor is inside and the identifier is active.
|-
| '''Checked out''' || The visitor has checked out at the desk and the visit has been completed.
|-
| '''Left''' || The visit has been fully completed; the identifier no longer works and can be reused for a next visitor.
|-
| '''Cancelled''' || The visit was cancelled before it started; the identifier no longer works and can be reused.
|}

== Frequently asked questions ==

=== Why don't I see all visits? ===

By default the date filter is set to '''Today'''. Visits on other days only appear once you change the date filter or click '''All'''.

=== Can I edit a visit from this overview? ===

Yes. Click the row of the visit to open the '''Edit Planned Visit''' screen (planned visits) or '''Edit Visit''' (adhoc). There you can change details, resend the invitation or cancel the visit.

=== What does "Open Gate" at the top of the page do? ===

The '''Open Gate''' button in the top-right corner (next to '''+ New Visit''') opens a gate manually — for example for delivery drivers or visitors without a registered visit. Which gate is opened depends on the configuration of your location.

== Summary ==

The '''Visitors''' page is the central place to manage visitors in Rhyzi. At a glance you see who is coming today, you can search and filter, manually open gates, assign cards and create new planned or adhoc visits. For creating a visit, see the dedicated manuals [[Add Planned Visit]] and [[Add Adhoc Visit]].

NL/Visitors

2026-05-01T08:33:22Z

Sebastiaan:

''This page is also available in [[EN/Visitors|English]].''

''Verwante pagina's:''
* [[NL/Visit_Details|Visit details]]
* [[Add Planned Visit|Planned visit aanmaken]]
* [[Add Adhoc Visit|Adhoc visit aanmaken]]

== Visitors-overzicht ==

De pagina '''Visitors''' is het centrale werkblad voor iedereen die bezoekers ontvangt of beheert in Rhyzi. U vindt hier alle '''visits''' (bezoeken) op één plek, kunt nieuwe bezoeken aanmaken, gegevens filteren en — afhankelijk van uw rechten — direct een poort openen of een toegangspas toewijzen. De pagina is bedoeld voor receptionisten, baliemedewerkers, beheerders en members die hun eigen bezoeken willen volgen.

[[Bestand:visitors.png|thumb|center|800px|Het overzicht '''Visits''' met alle visits voor de geselecteerde periode.]]

== Onderdelen van de pagina ==

=== Visitorslijst ===

De lijst toont een overzicht van alle visits binnen de gekozen filters. Per visit ziet u:

* '''Name''' — naam van de bezoeker
* '''Date''' — start- en einddatum van het bezoek
* '''Time''' — start- en eindtijd
* '''Member''' — de gastheer of -vrouw bij wie het bezoek hoort
* '''Card Number''' — nummer van het toegangsmiddel (RFID, barcode, kenteken, …)
* '''Status''' — actuele status van het bezoek (zie onderaan deze pagina)
* '''Actions''' — snelle acties zoals het toewijzen van een pas
* '''Gates''' — knop om de poort handmatig te openen voor de bezoeker

[[Bestand:all-visitors.png|thumb|center|800px|De lijst toont alle visits binnen de actieve filters.]]

=== Zoekbalk ===

Met de zoekbalk bovenaan zoekt u snel op '''bezoekersnaam''' of '''kenteken'''. De lijst wordt direct gefilterd terwijl u typt, zodat u niet door alle pagina's hoeft te bladeren.

=== Filters ===

Naast de zoekbalk staan filters waarmee u de lijst verder verfijnt:

* '''Datumfilter''' — kies een specifieke datum, een datumbereik of '''Today''' om alleen de visits van vandaag te zien.
* '''Statusfilter''' — toon alleen visits met een specifieke status (Registered, Arrived, Checked in, Checked out, Left of Cancelled).
* '''Visitor Name-filter''' — selecteer één of meerdere bezoekers uit een dropdown.

[[Bestand:today-visitors.png|thumb|center|800px|Met '''Today''' beperkt u het overzicht tot de visits van vandaag.]]

[[Bestand:visitors-filters.png|thumb|center|800px|De filters in detail — zoeken, datum, status en visitor name.]]

=== Poortbediening (Gate control) ===

Achter iedere visit staat in de kolom '''Gates''' een knop '''Open''' waarmee u de bijbehorende poort handmatig opent voor de bezoeker. Dit is handig wanneer een bezoeker zich aan de balie meldt en u snel toegang wilt geven zonder te wachten op kentekenherkenning of QR-code.

[[Bestand:open-visitor-gate.png|thumb|center|800px|Open een poort handmatig met de knop '''Open''' achter de visit.]]

Rechtsboven op de pagina toont '''Parking Slots''' het actuele aantal beschikbare parkeerplaatsen, zodat u snel ziet of er nog ruimte is voor extra voertuigen.

=== Pas toewijzen (Assign card) ===

Met de knop '''Assign''' in de kolom '''Actions''' kent u alsnog een toegangsmiddel toe aan een visit waarvoor er nog geen identifier is gekoppeld. Dit is handig bij walk-ins die u eerst registreert en daarna pas een pas, barcode of kenteken meegeeft.

=== Paginering ===

Onderaan de lijst staat de pagineringsbalk. Wanneer er meer visits zijn dan op één pagina passen, kunt u met de pijltjes door de pagina's bladeren of een specifiek paginanummer aanklikken.

=== Een nieuw bezoek aanmaken ===

Rechtsboven staat de groene knop '''+ New Visit'''. Hiermee maakt u direct een nieuw bezoek aan; u kiest tussen:

* '''Planned Visit''' — een vooraf aangekondigd bezoek met start- en einddatum/-tijd. Zie [[Add Planned Visit|Planned visit aanmaken]].
* '''Adhoc Visit''' — een bezoeker die op dat moment voor de balie staat zonder vooraf te zijn aangemeld. Zie [[Add Adhoc Visit|Adhoc visit aanmaken]].

== Statussen van een visit ==

Iedere visit doorloopt tijdens het bezoek een aantal statussen. U kunt de status handmatig aanpassen via de kolom '''Status''' in het overzicht; afhankelijk van de configuratie wordt de status ook automatisch bijgewerkt wanneer een identifier (RFID-pas, kenteken, barcode, …) wordt gebruikt.

{| class="wikitable"
! Status
! Betekenis
|-
| '''Registered''' || Het bezoek is aangemaakt. De bezoeker is verwacht maar nog niet binnen.
|-
| '''Arrived''' || De bezoeker heeft zich gemeld bij de balie.
|-
| '''Checked in''' || De bezoeker is binnen en de identifier is actief.
|-
| '''Checked out''' || De bezoeker heeft uitgecheckt aan de balie en het bezoek is afgerond.
|-
| '''Left''' || Het bezoek is volledig afgehandeld; het toegangsmiddel werkt niet meer en kan hergebruikt worden voor een volgende bezoeker.
|-
| '''Cancelled''' || Het bezoek is geannuleerd vóór aanvang; het toegangsmiddel werkt niet meer en kan hergebruikt worden.
|}

== Veelgestelde vragen ==

=== Waarom zie ik niet alle bezoeken? ===

Standaard staat het datumfilter op '''Today'''. Visits van andere dagen ziet u pas zodra u het datumfilter aanpast of op '''All''' klikt.

=== Kan ik een visit vanuit dit overzicht aanpassen? ===

Ja. Klik op de regel van de visit om het scherm '''Edit Planned Visit''' (geplande bezoeken) of '''Edit Visit''' (ad-hoc) te openen. Daar kunt u gegevens wijzigen, de uitnodiging opnieuw versturen of het bezoek annuleren.

=== Wat doet "Open Gate" bovenaan de pagina? ===

De knop '''Open Gate''' rechtsboven (naast '''+ New Visit''') opent een poort handmatig — bijvoorbeeld voor leveranciers of bezoekers zonder geregistreerde visit. Welke poort wordt geopend, hangt af van de configuratie van uw locatie.

== Samenvatting ==

De pagina '''Visitors''' is het centrale punt voor het beheren van bezoekers in Rhyzi. U ziet in één oogopslag wie er vandaag komt, kunt zoeken en filteren, handmatig poorten openen, passen toewijzen en nieuwe geplande of ad-hoc visits aanmaken. Voor het aanmaken van een visit verwijzen we naar de losse handleidingen [[Add Planned Visit|Planned visit aanmaken]] en [[Add Adhoc Visit|Adhoc visit aanmaken]].

NL/Visit Details

2026-05-01T08:32:41Z

Sebastiaan:

''This page is also available in [[EN/Visit_Details|English]].''

''Verwante pagina's:''
* [[NL/Visitors|Visitors]]
* [[Add Planned Visit|Planned visit aanmaken]]
* [[Add Adhoc Visit|Adhoc visit aanmaken]]

== Visit details bekijken en bewerken ==

Op de pagina '''Edit Planned Visit''' (geplande bezoeken) of '''Edit Visit''' (ad-hoc) bekijkt u alle details van een bestaand bezoek en past u deze aan. U opent de pagina vanuit het overzicht [[Visitors]] door op de regel van het bezoek te klikken.

[[Bestand:edit_planned_visit_overzicht.jpg|thumb|center|800px|Edit Planned Visit met de drie blokken Visit Info, Visitors en Visitor access — plus de actieknoppen rechtsboven.]]

Het scherm is opgebouwd uit dezelfde drie blokken als bij het aanmaken van een visit:

* '''Visit Info''' — wanneer en voor wie is het bezoek?
* '''Visitors''' — wie komt er op bezoek? Eén of meerdere bezoekers per visit.
* '''Visitor access''' — met welke identifier en tot welke zones?

Een uitgebreide uitleg per veld vindt u in de pagina's [[Add Planned Visit|Planned visit aanmaken]] en [[Add Adhoc Visit|Adhoc visit aanmaken]]. Hieronder beschrijven we wat er specifiek voor het '''bewerken''' van een bestaand bezoek anders is.

== Actieknoppen ==

Rechtsboven op de pagina staan vijf knoppen waarmee u het bezoek beheert.

[[Bestand:edit_planned_visit_actieknoppen.jpg|thumb|center|800px|De vijf actieknoppen rechtsboven op de pagina '''Edit Planned Visit'''.]]

{| class="wikitable"
! Knop
! Functie
|-
| '''Cancel Visit''' || Annuleer het bezoek volledig. De gekoppelde identifier (RFID, barcode, kenteken, …) werkt direct niet meer en kan hergebruikt worden voor een volgend bezoek. De visit blijft zichtbaar in het overzicht met status '''Cancelled'''.
|-
| '''Resend Invitation''' || Stuur de uitnodigingsmail met QR-code en bezoekdetails opnieuw naar het e-mailadres van de bezoeker. Handig als de bezoeker de eerste mail kwijt is of het verkeerde adres was opgegeven (en daarna gecorrigeerd).
|-
| '''Cancel''' || Verlaat de pagina '''zonder''' wijzigingen op te slaan. U keert terug naar het overzicht [[Visitors]].
|-
| '''Save''' || Sla de wijzigingen op en blijf op de pagina staan. Handig wanneer u meerdere aanpassingen achter elkaar wilt doen.
|-
| '''Save and Close''' || Sla de wijzigingen op en keer terug naar het overzicht [[Visitors]].
|}

'''Goed om te weten:''' de knoppen '''Save''' en '''Save and Close''' zijn pas actief zodra er daadwerkelijk iets is gewijzigd op de pagina. Zolang er niets is veranderd, blijven ze grijs/uitgeschakeld.

== Visit Info wijzigen ==

In het blok '''Visit Info''' kunt u de algemene gegevens van het bezoek aanpassen:

* '''Member''' — de host van het bezoek. Heeft u beheerdersrechten? Dan kunt u dit veld nog wijzigen. Voor reguliere members is dit veld vergrendeld.
* '''Visit date''' — verleng het bezoek of beperk het tot een kortere periode door de start- en/of einddatum te wijzigen.
* '''Visit time''' — pas de start- en eindtijd aan.
* '''Access On days of the week''' — kies binnen het datumbereik op welke dagen het bezoek geldig is (bijvoorbeeld alleen ''Monday, Tuesday, Wednesday'').
* '''Location''' — informatieve locatie voor de receptie; bepaalt geen toegang.

== Bezoekers beheren ==

In het blok '''Visitors''' staan alle bezoekers die aan deze visit zijn gekoppeld. Iedere bezoeker heeft een eigen tab bovenaan; klik op een tab om de gegevens van die bezoeker te zien of te bewerken.

[[Bestand:edit_planned_visit_meerdere_bezoekers.jpg|thumb|center|800px|Een visit met meerdere bezoekers — iedere bezoeker heeft een eigen tab met daarachter een ''×'' om die bezoeker te verwijderen.]]

* '''Bezoeker toevoegen''' — klik op '''+ Add Visitor''' om een extra bezoeker aan deze visit toe te voegen. De nieuwe bezoeker krijgt een eigen tab en eigen velden.
* '''Bezoeker verwijderen''' — klik op het '''×'''-icoontje achter de naam in de tab. De bezoeker en zijn/haar identifier worden uit de visit verwijderd.
* '''Tussen bezoekers wisselen''' — klik op een tab om de gegevens van die bezoeker te bewerken.

Per bezoeker kunt u alle velden uit '''Visitor info''' (naam, e-mail, bedrijf, telefoonnummer, kenteken, notitie, pasfoto) en '''Visitor access''' (toegangsprofiel, identifier, card code) aanpassen.

== Veelgestelde vragen ==

=== Wat is het verschil tussen "Cancel" en "Cancel Visit"? ===

* '''Cancel''' verlaat de pagina zonder uw '''wijzigingen''' op te slaan — de visit blijft gewoon actief.
* '''Cancel Visit''' annuleert het volledige '''bezoek''' — de identifier werkt direct niet meer en de visit krijgt status ''Cancelled''.

=== Wanneer wordt de uitnodigingsmail (opnieuw) verstuurd? ===

Standaard ontvangt iedere bezoeker bij het aanmaken van een planned visit automatisch een uitnodigingsmail (mits een e-mailadres is ingevuld). Met '''Resend Invitation''' verstuurt u deze mail opnieuw — bijvoorbeeld als de bezoeker de eerste mail niet heeft ontvangen.

=== Kan ik een visit voor een andere member aanpassen? ===

Alleen members met beheerdersrechten kunnen visits van collega's binnen hetzelfde bedrijf bewerken. Reguliere members kunnen alleen hun eigen visits bewerken.

=== Werkt "Cancel Visit" ook voor een ad-hoc visit? ===

Ja, ook ad-hoc visits kunt u via deze knop annuleren. Het toegangsmiddel werkt dan direct niet meer en kan hergebruikt worden voor een volgend bezoek.

=== Wat gebeurt er met de identifier na annuleren? ===

Na '''Cancel Visit''' wordt de gekoppelde identifier (RFID-kaart, barcode, kenteken, …) onmiddellijk losgekoppeld van de visit. U kunt dezelfde identifier daarna direct hergebruiken voor een nieuw bezoek.

== Samenvatting ==

Via de pagina '''Edit Planned Visit''' / '''Edit Visit''' bekijkt en wijzigt u alle details van een bestaand bezoek: datum, tijd, member, bezoekers, identifier en toegangsprofiel. De vijf actieknoppen rechtsboven (Cancel Visit, Resend Invitation, Cancel, Save, Save and Close) bieden alle beheeropties — van een eenvoudige tekstwijziging tot het volledig annuleren van het bezoek. Voor het '''aanmaken''' van nieuwe visits, zie [[Add Planned Visit|Planned visit aanmaken]] of [[Add Adhoc Visit|Adhoc visit aanmaken]].

NL/Visit Details

2026-05-01T08:32:22Z

Sebastiaan: Nieuwe pagina aangemaakt met '''This page is also available in English.'' ''Verwante pagina's:'' * NL/Visitors * Planned visit aanmaken * Add...'

''This page is also available in [[EN/Visit_Details|English]].''

''Verwante pagina's:''
* [[NL/Visitors]]
* [[Add Planned Visit|Planned visit aanmaken]]
* [[Add Adhoc Visit|Adhoc visit aanmaken]]

== Visit details bekijken en bewerken ==

Op de pagina '''Edit Planned Visit''' (geplande bezoeken) of '''Edit Visit''' (ad-hoc) bekijkt u alle details van een bestaand bezoek en past u deze aan. U opent de pagina vanuit het overzicht [[Visitors]] door op de regel van het bezoek te klikken.

[[Bestand:edit_planned_visit_overzicht.jpg|thumb|center|800px|Edit Planned Visit met de drie blokken Visit Info, Visitors en Visitor access — plus de actieknoppen rechtsboven.]]

Het scherm is opgebouwd uit dezelfde drie blokken als bij het aanmaken van een visit:

* '''Visit Info''' — wanneer en voor wie is het bezoek?
* '''Visitors''' — wie komt er op bezoek? Eén of meerdere bezoekers per visit.
* '''Visitor access''' — met welke identifier en tot welke zones?

Een uitgebreide uitleg per veld vindt u in de pagina's [[Add Planned Visit|Planned visit aanmaken]] en [[Add Adhoc Visit|Adhoc visit aanmaken]]. Hieronder beschrijven we wat er specifiek voor het '''bewerken''' van een bestaand bezoek anders is.

== Actieknoppen ==

Rechtsboven op de pagina staan vijf knoppen waarmee u het bezoek beheert.

[[Bestand:edit_planned_visit_actieknoppen.jpg|thumb|center|800px|De vijf actieknoppen rechtsboven op de pagina '''Edit Planned Visit'''.]]

{| class="wikitable"
! Knop
! Functie
|-
| '''Cancel Visit''' || Annuleer het bezoek volledig. De gekoppelde identifier (RFID, barcode, kenteken, …) werkt direct niet meer en kan hergebruikt worden voor een volgend bezoek. De visit blijft zichtbaar in het overzicht met status '''Cancelled'''.
|-
| '''Resend Invitation''' || Stuur de uitnodigingsmail met QR-code en bezoekdetails opnieuw naar het e-mailadres van de bezoeker. Handig als de bezoeker de eerste mail kwijt is of het verkeerde adres was opgegeven (en daarna gecorrigeerd).
|-
| '''Cancel''' || Verlaat de pagina '''zonder''' wijzigingen op te slaan. U keert terug naar het overzicht [[Visitors]].
|-
| '''Save''' || Sla de wijzigingen op en blijf op de pagina staan. Handig wanneer u meerdere aanpassingen achter elkaar wilt doen.
|-
| '''Save and Close''' || Sla de wijzigingen op en keer terug naar het overzicht [[Visitors]].
|}

'''Goed om te weten:''' de knoppen '''Save''' en '''Save and Close''' zijn pas actief zodra er daadwerkelijk iets is gewijzigd op de pagina. Zolang er niets is veranderd, blijven ze grijs/uitgeschakeld.

== Visit Info wijzigen ==

In het blok '''Visit Info''' kunt u de algemene gegevens van het bezoek aanpassen:

* '''Member''' — de host van het bezoek. Heeft u beheerdersrechten? Dan kunt u dit veld nog wijzigen. Voor reguliere members is dit veld vergrendeld.
* '''Visit date''' — verleng het bezoek of beperk het tot een kortere periode door de start- en/of einddatum te wijzigen.
* '''Visit time''' — pas de start- en eindtijd aan.
* '''Access On days of the week''' — kies binnen het datumbereik op welke dagen het bezoek geldig is (bijvoorbeeld alleen ''Monday, Tuesday, Wednesday'').
* '''Location''' — informatieve locatie voor de receptie; bepaalt geen toegang.

== Bezoekers beheren ==

In het blok '''Visitors''' staan alle bezoekers die aan deze visit zijn gekoppeld. Iedere bezoeker heeft een eigen tab bovenaan; klik op een tab om de gegevens van die bezoeker te zien of te bewerken.

[[Bestand:edit_planned_visit_meerdere_bezoekers.jpg|thumb|center|800px|Een visit met meerdere bezoekers — iedere bezoeker heeft een eigen tab met daarachter een ''×'' om die bezoeker te verwijderen.]]

* '''Bezoeker toevoegen''' — klik op '''+ Add Visitor''' om een extra bezoeker aan deze visit toe te voegen. De nieuwe bezoeker krijgt een eigen tab en eigen velden.
* '''Bezoeker verwijderen''' — klik op het '''×'''-icoontje achter de naam in de tab. De bezoeker en zijn/haar identifier worden uit de visit verwijderd.
* '''Tussen bezoekers wisselen''' — klik op een tab om de gegevens van die bezoeker te bewerken.

Per bezoeker kunt u alle velden uit '''Visitor info''' (naam, e-mail, bedrijf, telefoonnummer, kenteken, notitie, pasfoto) en '''Visitor access''' (toegangsprofiel, identifier, card code) aanpassen.

== Veelgestelde vragen ==

=== Wat is het verschil tussen "Cancel" en "Cancel Visit"? ===

* '''Cancel''' verlaat de pagina zonder uw '''wijzigingen''' op te slaan — de visit blijft gewoon actief.
* '''Cancel Visit''' annuleert het volledige '''bezoek''' — de identifier werkt direct niet meer en de visit krijgt status ''Cancelled''.

=== Wanneer wordt de uitnodigingsmail (opnieuw) verstuurd? ===

Standaard ontvangt iedere bezoeker bij het aanmaken van een planned visit automatisch een uitnodigingsmail (mits een e-mailadres is ingevuld). Met '''Resend Invitation''' verstuurt u deze mail opnieuw — bijvoorbeeld als de bezoeker de eerste mail niet heeft ontvangen.

=== Kan ik een visit voor een andere member aanpassen? ===

Alleen members met beheerdersrechten kunnen visits van collega's binnen hetzelfde bedrijf bewerken. Reguliere members kunnen alleen hun eigen visits bewerken.

=== Werkt "Cancel Visit" ook voor een ad-hoc visit? ===

Ja, ook ad-hoc visits kunt u via deze knop annuleren. Het toegangsmiddel werkt dan direct niet meer en kan hergebruikt worden voor een volgend bezoek.

=== Wat gebeurt er met de identifier na annuleren? ===

Na '''Cancel Visit''' wordt de gekoppelde identifier (RFID-kaart, barcode, kenteken, …) onmiddellijk losgekoppeld van de visit. U kunt dezelfde identifier daarna direct hergebruiken voor een nieuw bezoek.

== Samenvatting ==

Via de pagina '''Edit Planned Visit''' / '''Edit Visit''' bekijkt en wijzigt u alle details van een bestaand bezoek: datum, tijd, member, bezoekers, identifier en toegangsprofiel. De vijf actieknoppen rechtsboven (Cancel Visit, Resend Invitation, Cancel, Save, Save and Close) bieden alle beheeropties — van een eenvoudige tekstwijziging tot het volledig annuleren van het bezoek. Voor het '''aanmaken''' van nieuwe visits, zie [[Add Planned Visit|Planned visit aanmaken]] of [[Add Adhoc Visit|Adhoc visit aanmaken]].

NL/Visitors

2026-05-01T08:24:35Z

Sebastiaan:

''This page is also available in [[EN/Visitors|English]].''

''Verwante pagina's:''
* [[Visit Details]]
* [[Add Planned Visit|Planned visit aanmaken]]
* [[Add Adhoc Visit|Adhoc visit aanmaken]]
* [[Update Visit|Visit aanpassen]]

== Visitors-overzicht ==

De pagina '''Visitors''' is het centrale werkblad voor iedereen die bezoekers ontvangt of beheert in Rhyzi. U vindt hier alle '''visits''' (bezoeken) op één plek, kunt nieuwe bezoeken aanmaken, gegevens filteren en — afhankelijk van uw rechten — direct een poort openen of een toegangspas toewijzen. De pagina is bedoeld voor receptionisten, baliemedewerkers, beheerders en members die hun eigen bezoeken willen volgen.

[[Bestand:visitors.png|thumb|center|800px|Het overzicht '''Visits''' met alle visits voor de geselecteerde periode.]]

== Onderdelen van de pagina ==

=== Visitorslijst ===

De lijst toont een overzicht van alle visits binnen de gekozen filters. Per visit ziet u:

* '''Name''' — naam van de bezoeker
* '''Date''' — start- en einddatum van het bezoek
* '''Time''' — start- en eindtijd
* '''Member''' — de gastheer of -vrouw bij wie het bezoek hoort
* '''Card Number''' — nummer van het toegangsmiddel (RFID, barcode, kenteken, …)
* '''Status''' — actuele status van het bezoek (zie onderaan deze pagina)
* '''Actions''' — snelle acties zoals het toewijzen van een pas
* '''Gates''' — knop om de poort handmatig te openen voor de bezoeker

[[Bestand:all-visitors.png|thumb|center|800px|De lijst toont alle visits binnen de actieve filters.]]

=== Zoekbalk ===

Met de zoekbalk bovenaan zoekt u snel op '''bezoekersnaam''' of '''kenteken'''. De lijst wordt direct gefilterd terwijl u typt, zodat u niet door alle pagina's hoeft te bladeren.

=== Filters ===

Naast de zoekbalk staan filters waarmee u de lijst verder verfijnt:

* '''Datumfilter''' — kies een specifieke datum, een datumbereik of '''Today''' om alleen de visits van vandaag te zien.
* '''Statusfilter''' — toon alleen visits met een specifieke status (Registered, Arrived, Checked in, Checked out, Left of Cancelled).
* '''Visitor Name-filter''' — selecteer één of meerdere bezoekers uit een dropdown.

[[Bestand:today-visitors.png|thumb|center|800px|Met '''Today''' beperkt u het overzicht tot de visits van vandaag.]]

[[Bestand:visitors-filters.png|thumb|center|800px|De filters in detail — zoeken, datum, status en visitor name.]]

=== Poortbediening (Gate control) ===

Achter iedere visit staat in de kolom '''Gates''' een knop '''Open''' waarmee u de bijbehorende poort handmatig opent voor de bezoeker. Dit is handig wanneer een bezoeker zich aan de balie meldt en u snel toegang wilt geven zonder te wachten op kentekenherkenning of QR-code.

[[Bestand:open-visitor-gate.png|thumb|center|800px|Open een poort handmatig met de knop '''Open''' achter de visit.]]

Rechtsboven op de pagina toont '''Parking Slots''' het actuele aantal beschikbare parkeerplaatsen, zodat u snel ziet of er nog ruimte is voor extra voertuigen.

=== Pas toewijzen (Assign card) ===

Met de knop '''Assign''' in de kolom '''Actions''' kent u alsnog een toegangsmiddel toe aan een visit waarvoor er nog geen identifier is gekoppeld. Dit is handig bij walk-ins die u eerst registreert en daarna pas een pas, barcode of kenteken meegeeft.

=== Paginering ===

Onderaan de lijst staat de pagineringsbalk. Wanneer er meer visits zijn dan op één pagina passen, kunt u met de pijltjes door de pagina's bladeren of een specifiek paginanummer aanklikken.

=== Een nieuw bezoek aanmaken ===

Rechtsboven staat de groene knop '''+ New Visit'''. Hiermee maakt u direct een nieuw bezoek aan; u kiest tussen:

* '''Planned Visit''' — een vooraf aangekondigd bezoek met start- en einddatum/-tijd. Zie [[Add Planned Visit|Planned visit aanmaken]].
* '''Adhoc Visit''' — een bezoeker die op dat moment voor de balie staat zonder vooraf te zijn aangemeld. Zie [[Add Adhoc Visit|Adhoc visit aanmaken]].

== Statussen van een visit ==

Iedere visit doorloopt tijdens het bezoek een aantal statussen. U kunt de status handmatig aanpassen via de kolom '''Status''' in het overzicht; afhankelijk van de configuratie wordt de status ook automatisch bijgewerkt wanneer een identifier (RFID-pas, kenteken, barcode, …) wordt gebruikt.

{| class="wikitable"
! Status
! Betekenis
|-
| '''Registered''' || Het bezoek is aangemaakt. De bezoeker is verwacht maar nog niet binnen.
|-
| '''Arrived''' || De bezoeker heeft zich gemeld bij de balie.
|-
| '''Checked in''' || De bezoeker is binnen en de identifier is actief.
|-
| '''Checked out''' || De bezoeker heeft uitgecheckt aan de balie en het bezoek is afgerond.
|-
| '''Left''' || Het bezoek is volledig afgehandeld; het toegangsmiddel werkt niet meer en kan hergebruikt worden voor een volgende bezoeker.
|-
| '''Cancelled''' || Het bezoek is geannuleerd vóór aanvang; het toegangsmiddel werkt niet meer en kan hergebruikt worden.
|}

== Veelgestelde vragen ==

=== Waarom zie ik niet alle bezoeken? ===

Standaard staat het datumfilter op '''Today'''. Visits van andere dagen ziet u pas zodra u het datumfilter aanpast of op '''All''' klikt.

=== Kan ik een visit vanuit dit overzicht aanpassen? ===

Ja. Klik op de regel van de visit om het scherm '''Edit Planned Visit''' (geplande bezoeken) of '''Edit Visit''' (ad-hoc) te openen. Daar kunt u gegevens wijzigen, de uitnodiging opnieuw versturen of het bezoek annuleren.

=== Wat doet "Open Gate" bovenaan de pagina? ===

De knop '''Open Gate''' rechtsboven (naast '''+ New Visit''') opent een poort handmatig — bijvoorbeeld voor leveranciers of bezoekers zonder geregistreerde visit. Welke poort wordt geopend, hangt af van de configuratie van uw locatie.

== Samenvatting ==

De pagina '''Visitors''' is het centrale punt voor het beheren van bezoekers in Rhyzi. U ziet in één oogopslag wie er vandaag komt, kunt zoeken en filteren, handmatig poorten openen, passen toewijzen en nieuwe geplande of ad-hoc visits aanmaken. Voor het aanmaken van een visit verwijzen we naar de losse handleidingen [[Add Planned Visit|Planned visit aanmaken]] en [[Add Adhoc Visit|Adhoc visit aanmaken]].

EN/Visitors

2026-05-01T08:24:23Z

Sebastiaan: Nieuwe pagina aangemaakt met '''Deze pagina is ook beschikbaar in het Nederlands.'' ''Related pages:'' * Visit Details * Add Planned Visit * Add Adhoc Visit * ...'

''Deze pagina is ook beschikbaar in het [[NL/Visitors|Nederlands]].''

''Related pages:''
* [[Visit Details]]
* [[Add Planned Visit]]
* [[Add Adhoc Visit]]
* [[Update Visit]]

== Visitors overview ==

The '''Visitors''' page is the central workspace for everyone who receives or manages visitors in Rhyzi. You see all '''visits''' in one place, can create new visits, filter the data and — depending on your rights — open a gate or assign an access card directly. The page is intended for receptionists, front-desk operators, administrators and members who want to follow up on their own visits.

[[File:visitors.png|thumb|center|800px|The '''Visits''' overview with all visits for the selected period.]]

== Page elements ==

=== Visitor list ===

The list shows an overview of all visits within the active filters. For each visit you see:

* '''Name''' — name of the visitor
* '''Date''' — start and end date of the visit
* '''Time''' — start and end time
* '''Member''' — the host the visit belongs to
* '''Card Number''' — number of the identifier (RFID, barcode, licence plate, …)
* '''Status''' — current status of the visit (see at the bottom of this page)
* '''Actions''' — quick actions such as assigning a card
* '''Gates''' — button to open the gate manually for the visitor

[[File:all-visitors.png|thumb|center|800px|The list shows all visits within the active filters.]]

=== Search ===

The search bar at the top lets you quickly find a visitor by '''name''' or '''licence plate'''. The list is filtered as you type, so you do not have to scroll through every page.

=== Filters ===

Next to the search bar are filters that further refine the list:

* '''Date filter''' — choose a specific date, a date range or '''Today''' to see only today's visits.
* '''Status filter''' — show only visits with a specific status (Registered, Arrived, Checked in, Checked out, Left or Cancelled).
* '''Visitor Name filter''' — select one or more visitors from a dropdown.

[[File:today-visitors.png|thumb|center|800px|The '''Today''' filter limits the overview to today's visits.]]

[[File:visitors-filters.png|thumb|center|800px|The filters in detail — search, date, status and visitor name.]]

=== Gate control ===

Behind every visit, the '''Gates''' column contains an '''Open''' button to manually open the corresponding gate for the visitor. This is useful when a visitor reports at the desk and you want to grant access quickly without waiting for licence plate recognition or a QR code scan.

[[File:open-visitor-gate.png|thumb|center|800px|Open a gate manually with the '''Open''' button on the visit row.]]

In the top-right corner of the page, '''Parking Slots''' shows the current number of available parking spaces, so you can quickly see whether there is still room for additional vehicles.

=== Assign card ===

The '''Assign''' button in the '''Actions''' column lets you assign an identifier to a visit that does not yet have one linked. This is useful for walk-ins that you register first and only later provide with a card, barcode or licence plate.

=== Pagination ===

The pagination bar at the bottom of the list lets you browse multiple pages of visits when there are more entries than fit on one page.

=== Add a new visit ===

In the top-right corner is the green '''+ New Visit''' button to create a new visit. You can choose between:

* '''Planned Visit''' — a visit that is announced in advance with a start and end date/time. See [[Add Planned Visit]].
* '''Adhoc Visit''' — a visitor that is at the desk without prior registration. See [[Add Adhoc Visit]].

== Visit statuses ==

During a visit, it goes through a number of statuses. You can change the status manually via the '''Status''' column in the overview; depending on the configuration the status is also updated automatically when an identifier (RFID card, licence plate, barcode, …) is used.

{| class="wikitable"
! Status
! Meaning
|-
| '''Registered''' || The visit has been created. The visitor is expected but has not yet arrived.
|-
| '''Arrived''' || The visitor has reported at the desk.
|-
| '''Checked in''' || The visitor is inside and the identifier is active.
|-
| '''Checked out''' || The visitor has checked out at the desk and the visit has been completed.
|-
| '''Left''' || The visit has been fully completed; the identifier no longer works and can be reused for a next visitor.
|-
| '''Cancelled''' || The visit was cancelled before it started; the identifier no longer works and can be reused.
|}

== Frequently asked questions ==

=== Why don't I see all visits? ===

By default the date filter is set to '''Today'''. Visits on other days only appear once you change the date filter or click '''All'''.

=== Can I edit a visit from this overview? ===

Yes. Click the row of the visit to open the '''Edit Planned Visit''' screen (planned visits) or '''Edit Visit''' (adhoc). There you can change details, resend the invitation or cancel the visit.

=== What does "Open Gate" at the top of the page do? ===

The '''Open Gate''' button in the top-right corner (next to '''+ New Visit''') opens a gate manually — for example for delivery drivers or visitors without a registered visit. Which gate is opened depends on the configuration of your location.

== Summary ==

The '''Visitors''' page is the central place to manage visitors in Rhyzi. At a glance you see who is coming today, you can search and filter, manually open gates, assign cards and create new planned or adhoc visits. For creating a visit, see the dedicated manuals [[Add Planned Visit]] and [[Add Adhoc Visit]].

NL/Visitors

2026-05-01T08:23:10Z

Sebastiaan:

NL/Visitors

2026-05-01T08:22:45Z

Sebastiaan:

''This page is also available in [[EN/Visitors|English]].''

''Verwante pagina's:''
[[Visit Details]]
[[Add Planned Visit|Planned visit aanmaken]]
[[Add Adhoc Visit|Adhoc visit aanmaken]]
[[Update Visit|Visit aanpassen]]

== Visitors-overzicht ==

De pagina '''Visitors''' is het centrale werkblad voor iedereen die bezoekers ontvangt of beheert in Rhyzi. U vindt hier alle '''visits''' (bezoeken) op één plek, kunt nieuwe bezoeken aanmaken, gegevens filteren en — afhankelijk van uw rechten — direct een poort openen of een toegangspas toewijzen. De pagina is bedoeld voor receptionisten, baliemedewerkers, beheerders en members die hun eigen bezoeken willen volgen.

[[Bestand:visitors.png|thumb|center|800px|Het overzicht '''Visits''' met alle visits voor de geselecteerde periode.]]

== Onderdelen van de pagina ==

=== Visitorslijst ===

De lijst toont een overzicht van alle visits binnen de gekozen filters. Per visit ziet u:

* '''Name''' — naam van de bezoeker
* '''Date''' — start- en einddatum van het bezoek
* '''Time''' — start- en eindtijd
* '''Member''' — de gastheer of -vrouw bij wie het bezoek hoort
* '''Card Number''' — nummer van het toegangsmiddel (RFID, barcode, kenteken, …)
* '''Status''' — actuele status van het bezoek (zie onderaan deze pagina)
* '''Actions''' — snelle acties zoals het toewijzen van een pas
* '''Gates''' — knop om de poort handmatig te openen voor de bezoeker

[[Bestand:all-visitors.png|thumb|center|800px|De lijst toont alle visits binnen de actieve filters.]]

=== Zoekbalk ===

Met de zoekbalk bovenaan zoekt u snel op '''bezoekersnaam''' of '''kenteken'''. De lijst wordt direct gefilterd terwijl u typt, zodat u niet door alle pagina's hoeft te bladeren.

=== Filters ===

Naast de zoekbalk staan filters waarmee u de lijst verder verfijnt:

* '''Datumfilter''' — kies een specifieke datum, een datumbereik of '''Today''' om alleen de visits van vandaag te zien.
* '''Statusfilter''' — toon alleen visits met een specifieke status (Registered, Arrived, Checked in, Checked out, Left of Cancelled).
* '''Visitor Name-filter''' — selecteer één of meerdere bezoekers uit een dropdown.

[[Bestand:today-visitors.png|thumb|center|800px|Met '''Today''' beperkt u het overzicht tot de visits van vandaag.]]

[[Bestand:visitors-filters.png|thumb|center|800px|De filters in detail — zoeken, datum, status en visitor name.]]

=== Poortbediening (Gate control) ===

Achter iedere visit staat in de kolom '''Gates''' een knop '''Open''' waarmee u de bijbehorende poort handmatig opent voor de bezoeker. Dit is handig wanneer een bezoeker zich aan de balie meldt en u snel toegang wilt geven zonder te wachten op kentekenherkenning of QR-code.

[[Bestand:open-visitor-gate.png|thumb|center|800px|Open een poort handmatig met de knop '''Open''' achter de visit.]]

Rechtsboven op de pagina toont '''Parking Slots''' het actuele aantal beschikbare parkeerplaatsen, zodat u snel ziet of er nog ruimte is voor extra voertuigen.

=== Pas toewijzen (Assign card) ===

Met de knop '''Assign''' in de kolom '''Actions''' kent u alsnog een toegangsmiddel toe aan een visit waarvoor er nog geen identifier is gekoppeld. Dit is handig bij walk-ins die u eerst registreert en daarna pas een pas, barcode of kenteken meegeeft.

=== Paginering ===

Onderaan de lijst staat de pagineringsbalk. Wanneer er meer visits zijn dan op één pagina passen, kunt u met de pijltjes door de pagina's bladeren of een specifiek paginanummer aanklikken.

=== Een nieuw bezoek aanmaken ===

Rechtsboven staat de groene knop '''+ New Visit'''. Hiermee maakt u direct een nieuw bezoek aan; u kiest tussen:

* '''Planned Visit''' — een vooraf aangekondigd bezoek met start- en einddatum/-tijd. Zie [[Add Planned Visit|Planned visit aanmaken]].
* '''Adhoc Visit''' — een bezoeker die op dat moment voor de balie staat zonder vooraf te zijn aangemeld. Zie [[Add Adhoc Visit|Adhoc visit aanmaken]].

== Statussen van een visit ==

Iedere visit doorloopt tijdens het bezoek een aantal statussen. U kunt de status handmatig aanpassen via de kolom '''Status''' in het overzicht; afhankelijk van de configuratie wordt de status ook automatisch bijgewerkt wanneer een identifier (RFID-pas, kenteken, barcode, …) wordt gebruikt.

{| class="wikitable"
! Status
! Betekenis
|-
| '''Registered''' || Het bezoek is aangemaakt. De bezoeker is verwacht maar nog niet binnen.
|-
| '''Arrived''' || De bezoeker heeft zich gemeld bij de balie.
|-
| '''Checked in''' || De bezoeker is binnen en de identifier is actief.
|-
| '''Checked out''' || De bezoeker heeft uitgecheckt aan de balie en het bezoek is afgerond.
|-
| '''Left''' || Het bezoek is volledig afgehandeld; het toegangsmiddel werkt niet meer en kan hergebruikt worden voor een volgende bezoeker.
|-
| '''Cancelled''' || Het bezoek is geannuleerd vóór aanvang; het toegangsmiddel werkt niet meer en kan hergebruikt worden.
|}

== Veelgestelde vragen ==

=== Waarom zie ik niet alle bezoeken? ===

Standaard staat het datumfilter op '''Today'''. Visits van andere dagen ziet u pas zodra u het datumfilter aanpast of op '''All''' klikt.

=== Kan ik een visit vanuit dit overzicht aanpassen? ===

Ja. Klik op de regel van de visit om het scherm '''Edit Planned Visit''' (geplande bezoeken) of '''Edit Visit''' (ad-hoc) te openen. Daar kunt u gegevens wijzigen, de uitnodiging opnieuw versturen of het bezoek annuleren.

=== Wat doet "Open Gate" bovenaan de pagina? ===

De knop '''Open Gate''' rechtsboven (naast '''+ New Visit''') opent een poort handmatig — bijvoorbeeld voor leveranciers of bezoekers zonder geregistreerde visit. Welke poort wordt geopend, hangt af van de configuratie van uw locatie.

== Samenvatting ==

De pagina '''Visitors''' is het centrale punt voor het beheren van bezoekers in Rhyzi. U ziet in één oogopslag wie er vandaag komt, kunt zoeken en filteren, handmatig poorten openen, passen toewijzen en nieuwe geplande of ad-hoc visits aanmaken. Voor het aanmaken van een visit verwijzen we naar de losse handleidingen [[Add Planned Visit|Planned visit aanmaken]] en [[Add Adhoc Visit|Adhoc visit aanmaken]].