NL/Member Details: verschil tussen versies
(Nieuwe pagina aangemaakt met '''Deze pagina is ook beschikbaar in het Engels.'' Deze handleiding laat zien hoe u in het Rhyzi-platform (voorheen Ident2be) een bestaande '''m...') |
|||
| Regel 6: | Regel 6: | ||
De handleiding is bedoeld voor beheerders en facility managers die dagelijks members beheren. U leert eerst de '''Members'''-overzichtspagina kennen en daarna de verschillende onderdelen van een '''Member Profile'''. | De handleiding is bedoeld voor beheerders en facility managers die dagelijks members beheren. U leert eerst de '''Members'''-overzichtspagina kennen en daarna de verschillende onderdelen van een '''Member Profile'''. | ||
| − | |||
| − | |||
| − | |||
| − | |||
== Voorwaarden == | == Voorwaarden == | ||
Versie van 1 mei 2026 om 14:18
Deze pagina is ook beschikbaar in het Engels.
Deze handleiding laat zien hoe u in het Rhyzi-platform (voorheen Ident2be) een bestaande member terugvindt en aanpast. Denk aan het wijzigen van een geldigheidsdatum, het toevoegen van een extra kaart, het invoeren van een nieuw kenteken of het verlenen of intrekken van toegang per locatie.
De handleiding is bedoeld voor beheerders en facility managers die dagelijks members beheren. U leert eerst de Members-overzichtspagina kennen en daarna de verschillende onderdelen van een Member Profile.
Inhoud
- 1 Voorwaarden
- 2 Het members-overzicht
- 3 Een member openen
- 4 Algemene gegevens aanpassen
- 5 Kaarten en toegang aanpassen
- 6 Wijzigingen opslaan
- 7 Een member verwijderen
- 8 Veelgestelde vragen
- 8.1 De member kan niet worden opgeslagen
- 8.2 Mijn wijziging is niet zichtbaar — wat nu?
- 8.3 Kan ik meerdere kaarten van hetzelfde type aan één member koppelen?
- 8.4 Wat is het verschil tussen 'Granted' en 'Restricted'?
- 8.5 Wanneer gebruik ik 'Copy from other card'?
- 8.6 Is de Status-toggle hetzelfde als 'Delete Member'?
- 8.7 Kan een member na verloop van tijd weer automatisch worden geactiveerd?
Voorwaarden
Zorg dat de volgende zaken beschikbaar zijn voordat u begint:
| Wat u nodig hebt | Toelichting |
|---|---|
| Rhyzi-account | Met beheerdersrol of een rol met bewerkrechten op de module Members. |
| Naam van de member | Of een ander zoekkenmerk (e-mail, Person ID) om de juiste persoon snel te vinden. |
| Wijziging die u wilt doen | Bijvoorbeeld een nieuwe kaart, een nieuw kenteken, een aangepaste geldigheidsdatum of het wijzigen van toegang per locatie. |
Het members-overzicht
Het members-overzicht is de centrale pagina waarop alle aangemaakte members staan. U opent deze pagina via Members in het linkermenu.
Overzicht en kolommen
In de tabel ziet u per member de volgende kolommen:
- Full Name — de volledige naam van de member.
- Email — het e-mailadres dat tegelijk geldt als unieke identificatie.
- Company — het bedrijf waaraan de member is gekoppeld; via de dropdown kunt u op bedrijf filteren.
- Cards — of er kaarten zijn gekoppeld. Staat hier een streepje, dan heeft de member nog geen kaart. Bij meerdere kaarten kunt u via de dropdown filteren op kaarttype.
- Person ID — het unieke nummer (RH-xxxxx) dat Rhyzi automatisch toewijst.
- Status — een groene stip betekent Active; een grijze of rode stip betekent Inactive.
Een member zoeken
Bovenaan de pagina vindt u drie hulpmiddelen om snel de juiste member te vinden:
- Zoekveld — typ een naam, e-mailadres of Person ID om de lijst direct te filteren. U kunt ook het kaartnummer scannen met de kaartinleerlezer die aan de computer zit.
- Sorteerdropdown Name — wijzig de sorteervolgorde (bijvoorbeeld op naam, bedrijf, email of kaartnummer).
- Reset Filter — maakt alle actieve filters in één keer leeg.
Onderaan staat een paginering met daarnaast Total Results: …. Zo ziet u hoeveel members in totaal aan uw filter voldoen.
Een member openen
Klik op de naam van een member om diens profiel te openen. U komt op de pagina Member Profile, waar alle gegevens van de member overzichtelijk in secties zijn verdeeld.
Indeling van de pagina
De Member Profile bestaat uit de volgende onderdelen, van boven naar beneden:
- Statusbalk — linksboven staat de Status-toggle (Active / Inactive). Rechts daarvan kunt u een Valid period instellen (begin- en einddatum waarbinnen de member toegang heeft).
- Personal Info — naam, e-mail, bedrijf, telefoonnummer, geboortedatum en een optioneel notitieveld.
- Address (Optional) — uitklapbaar; bevat het woonadres en eventueel de woon-werk-afstand.
- Cards and Accesses — alle gekoppelde kaarten en hun toegangsrechten per locatie per kaart.
Rechtsboven vindt u de actieknoppen Back, Delete Member, Save en Save and Close. Met Save bewaart u de wijzigingen zonder de pagina te sluiten; met Save and Close keert u terug naar het members-overzicht.
Algemene gegevens aanpassen
Op de Member Profile-pagina kunt u direct alle velden bewerken. De wijziging wordt pas vastgelegd nadat u op Save of Save and Close klikt.
Geldigheidsperiode aanpassen
Met de velden Valid period bepaalt u vanaf en tot wanneer de member toegang heeft. Buiten deze periode worden alle gekoppelde kaarten en kentekens automatisch geblokkeerd.
- Klik op het rechter datumveld in Valid period (formaat dd.mm.yyyy).
- Kies een datum in de kalender óf typ deze rechtstreeks in.
- Klik op een leeg deel van de pagina om de datum te bevestigen.
Tip: laat de begindatum leeg om de toegang met onmiddellijke ingang te laten gelden. Vul wél altijd een einddatum in voor tijdelijke medewerkers, externe partijen of bezoekers met meerdaagse toegang — zo voorkomt u dat oude toegangsrechten blijven bestaan.
Status wijzigen
Met de Status-toggle linksboven schakelt u een member in één klik tussen Active en Inactive. Een member op Inactive zetten is een snelle manier om alle toegang tijdelijk te blokkeren zonder de gegevens of kaarten te verwijderen — bijvoorbeeld bij ziekte, schorsing of bij verlies van een pas.
Kaarten en toegang aanpassen
In het blok Cards and Accesses beheert u alle identificatiemiddelen die aan de member zijn gekoppeld. Iedere kaart krijgt een eigen tab; door een tab aan te klikken ziet u rechts de bijbehorende toegangstabel.
Een bestaande kaart bekijken of bewerken
- Klik op de tab van het gewenste kaarttype (bijvoorbeeld RFIDCARD of PLATE).
- Links ziet u de gegevens van die kaart: status, geldigheidsperiode, kaartnummer en — bij RFIDCARD — eventueel een Card Layout en een Pin Code.
- Rechts ziet u de toegangstabel met alle locaties die de member voor deze kaart heeft of kan krijgen.
Een kaart of kenteken toevoegen
Wilt u een extra identificatiemiddel toevoegen — bijvoorbeeld een tweede kenteken voor de leaseauto of een extra reservepas — gebruik dan de knop Add Card.
- Klik op de knop Add Card.
- Kies in de dropdown het juiste type:
- RFIDCARD — klassieke fysieke toegangspas
- BARCODE — barcode of QR-code
- PINONLY — toegang uitsluitend via een pincode
- PLATE — kenteken (voor kentekenherkenning)
- VIRTUALID — mobiele identificatie via de Rhyzi-app
- MP — alternatieve mobiele pas
- Vul het bijbehorende nummer in (kaartnummer, kenteken, barcode, …) of scan de kaart.
- Stel — indien nodig — een aparte geldigheidsperiode in voor déze kaart.
Voorbeeld: kaartdetails van een RFIDCARD
Toegang verlenen of intrekken per locatie
De toegangstabel rechts toont per locatie of de member toegang heeft (Granted) of niet (Restricted). Met de knoppen in de kolom Action wijzigt u dit per regel.
- Zorg dat u de juiste kaart hebt geselecteerd via de tabs aan de linkerkant.
- Zoek de gewenste locatie in de tabel — gebruik desnoods het zoekveld bovenaan om de lijst te filteren.
- Klik op Grant om toegang te verlenen, of op Restrict om toegang in te trekken. De status in de kolom Status verandert direct mee.
Goed om te weten: met de knop Grand All (rechtsboven de tabel) verleent u in één klik toegang tot álle zichtbare locaties; gebruik dit alleen bewust en bij voorkeur in combinatie met een filter, zodat u niet onbedoeld te veel rechten geeft. Restrict All werkt op dezelfde manier maar trekt alle toegangen tegelijk in.
Toegang kopiëren tussen kaarten
Heeft de member al een kaart met de juiste toegangen en voegt u een tweede kaart toe (bijvoorbeeld een kenteken naast een RFID-kaart)? Dan kunt u de toegangsrechten in één klik overnemen.
- Open de tab van de nieuwe kaart waarvoor u de toegang wilt instellen.
- Klik bovenaan de toegangstabel op het dropdownmenu Copy from other card.
- Selecteer de kaart waarvan u de toegangen wilt overnemen (bijvoorbeeld RFIDCARD).
- Rhyzi kopieert direct alle Granted-locaties naar de huidige kaart en bevestigt dit met de melding Access copied from card ….
Praktijktip: gebruik Copy from other card bij parkeertoegang: kopieer de Granted-locaties van de RFIDCARD naar de PLATE, en de member kan zowel met kaart als met kenteken het terrein op.
Wijzigingen opslaan
Wijzigingen op de Member Profile-pagina worden niet automatisch opgeslagen. Sluit u het tabblad of klikt u op Back zonder op te slaan, dan gaan alle aanpassingen verloren.
- Save — slaat de wijzigingen op en blijft op de Member Profile-pagina. Handig wanneer u nog meer wilt aanpassen.
- Save and Close — slaat op én keert terug naar het members-overzicht.
- Back — verlaat de pagina zónder op te slaan; gebruik deze knop alleen als u per ongeluk iets hebt gewijzigd dat u niet wilt bewaren.
Bij een succesvolle opslag verschijnt rechtsboven de groene melding Person data updated successfully.
Een member verwijderen
Verwijderen doet u alleen wanneer u zeker weet dat de member en alle bijbehorende kaarten definitief uit het systeem mogen. In de meeste gevallen volstaat het om de status op Inactive te zetten — zo behoudt u de historische gegevens voor audit en compliance.
- Open de Member Profile van de te verwijderen member.
- Klik rechtsboven op de rode knop Delete Member.
- Bevestig de actie in de pop-up. De member en alle gekoppelde kaarten worden verwijderd.
Let op: verwijderen is definitief. Audit-trails van eerdere toegangspogingen blijven bewaard, maar de persoon kan niet meer eenvoudig hersteld worden. Twijfelt u? Zet de status dan eerst op Inactive.
Veelgestelde vragen
De member kan niet worden opgeslagen
Het e-mailadres en de kaartnummers van alle kaarten, kentekens, etc. moeten uniek zijn. Wanneer één van deze hetzelfde is als bij een andere member of bezoeker, kan de member niet worden opgeslagen.
Mijn wijziging is niet zichtbaar — wat nu?
Hebt u op Save geklikt? Verschijnt de groene Person data updated successfully-melding niet, dan is de wijziging niet bewaard.
Kan ik meerdere kaarten van hetzelfde type aan één member koppelen?
Ja. U kunt bijvoorbeeld twee RFIDCARDs of meerdere PLATE's (kentekens) aan één member toewijzen. Iedere kaart krijgt een eigen tab; per kaart bepaalt u afzonderlijk de geldigheidsperiode en de toegangsrechten.
Andersom kan een kaartnummer (of kenteken) maar één keer, bij één member of bezoeker worden gebruikt.
Wat is het verschil tussen 'Granted' en 'Restricted'?
Granted betekent dat de geselecteerde kaart op die locatie toegang krijgt. Restricted betekent dat de toegang expliciet is geblokkeerd. Beide statussen worden zichtbaar in de kolom Status van de toegangstabel.
Wanneer gebruik ik 'Copy from other card'?
Wanneer u een nieuwe kaart toevoegt en deze (vrijwel) dezelfde toegangsrechten moet krijgen als een bestaande kaart van dezelfde member. Het kopieert alle Granted-locaties in één keer; daarna kunt u nog handmatig bijsturen waar nodig.
Is de Status-toggle hetzelfde als 'Delete Member'?
Nee. Met Status = Inactive blokkeert u alle kaarten en kentekens tijdelijk, maar de gegevens blijven behouden. Delete Member verwijdert de member volledig. Zet bij twijfel de status eerst op Inactive.
Kan een member na verloop van tijd weer automatisch worden geactiveerd?
Ja. Vul een Valid period in: vanaf de begindatum krijgt de member automatisch toegang en op de einddatum wordt deze automatisch geblokkeerd. Zo hoeft u niet handmatig te schakelen tussen Active en Inactive.