NL/Visitors
This page is also available in English.
Verwante pagina's: Visit Details Planned visit aanmaken Adhoc visit aanmaken Visit aanpassen
Inhoud
Visitors-overzicht
De pagina Visitors is het centrale werkblad voor iedereen die bezoekers ontvangt of beheert in Rhyzi. U vindt hier alle visits (bezoeken) op één plek, kunt nieuwe bezoeken aanmaken, gegevens filteren en — afhankelijk van uw rechten — direct een poort openen of een toegangspas toewijzen. De pagina is bedoeld voor receptionisten, baliemedewerkers, beheerders en members die hun eigen bezoeken willen volgen.
Onderdelen van de pagina
Visitorslijst
De lijst toont een overzicht van alle visits binnen de gekozen filters. Per visit ziet u:
- Name — naam van de bezoeker
- Date — start- en einddatum van het bezoek
- Time — start- en eindtijd
- Member — de gastheer of -vrouw bij wie het bezoek hoort
- Card Number — nummer van het toegangsmiddel (RFID, barcode, kenteken, …)
- Status — actuele status van het bezoek (zie onderaan deze pagina)
- Actions — snelle acties zoals het toewijzen van een pas
- Gates — knop om de poort handmatig te openen voor de bezoeker
Zoekbalk
Met de zoekbalk bovenaan zoekt u snel op bezoekersnaam of kenteken. De lijst wordt direct gefilterd terwijl u typt, zodat u niet door alle pagina's hoeft te bladeren.
Filters
Naast de zoekbalk staan filters waarmee u de lijst verder verfijnt:
- Datumfilter — kies een specifieke datum, een datumbereik of Today om alleen de visits van vandaag te zien.
- Statusfilter — toon alleen visits met een specifieke status (Registered, Arrived, Checked in, Checked out, Left of Cancelled).
- Visitor Name-filter — selecteer één of meerdere bezoekers uit een dropdown.
Poortbediening (Gate control)
Achter iedere visit staat in de kolom Gates een knop Open waarmee u de bijbehorende poort handmatig opent voor de bezoeker. Dit is handig wanneer een bezoeker zich aan de balie meldt en u snel toegang wilt geven zonder te wachten op kentekenherkenning of QR-code.
Rechtsboven op de pagina toont Parking Slots het actuele aantal beschikbare parkeerplaatsen, zodat u snel ziet of er nog ruimte is voor extra voertuigen.
Pas toewijzen (Assign card)
Met de knop Assign in de kolom Actions kent u alsnog een toegangsmiddel toe aan een visit waarvoor er nog geen identifier is gekoppeld. Dit is handig bij walk-ins die u eerst registreert en daarna pas een pas, barcode of kenteken meegeeft.
Paginering
Onderaan de lijst staat de pagineringsbalk. Wanneer er meer visits zijn dan op één pagina passen, kunt u met de pijltjes door de pagina's bladeren of een specifiek paginanummer aanklikken.
Een nieuw bezoek aanmaken
Rechtsboven staat de groene knop + New Visit. Hiermee maakt u direct een nieuw bezoek aan; u kiest tussen:
- Planned Visit — een vooraf aangekondigd bezoek met start- en einddatum/-tijd. Zie Planned visit aanmaken.
- Adhoc Visit — een bezoeker die op dat moment voor de balie staat zonder vooraf te zijn aangemeld. Zie Adhoc visit aanmaken.
Statussen van een visit
Iedere visit doorloopt tijdens het bezoek een aantal statussen. U kunt de status handmatig aanpassen via de kolom Status in het overzicht; afhankelijk van de configuratie wordt de status ook automatisch bijgewerkt wanneer een identifier (RFID-pas, kenteken, barcode, …) wordt gebruikt.
| Status | Betekenis |
|---|---|
| Registered | Het bezoek is aangemaakt. De bezoeker is verwacht maar nog niet binnen. |
| Arrived | De bezoeker heeft zich gemeld bij de balie. |
| Checked in | De bezoeker is binnen en de identifier is actief. |
| Checked out | De bezoeker heeft uitgecheckt aan de balie en het bezoek is afgerond. |
| Left | Het bezoek is volledig afgehandeld; het toegangsmiddel werkt niet meer en kan hergebruikt worden voor een volgende bezoeker. |
| Cancelled | Het bezoek is geannuleerd vóór aanvang; het toegangsmiddel werkt niet meer en kan hergebruikt worden. |
Veelgestelde vragen
Waarom zie ik niet alle bezoeken?
Standaard staat het datumfilter op Today. Visits van andere dagen ziet u pas zodra u het datumfilter aanpast of op All klikt.
Kan ik een visit vanuit dit overzicht aanpassen?
Ja. Klik op de regel van de visit om het scherm Edit Planned Visit (geplande bezoeken) of Edit Visit (ad-hoc) te openen. Daar kunt u gegevens wijzigen, de uitnodiging opnieuw versturen of het bezoek annuleren.
Wat doet "Open Gate" bovenaan de pagina?
De knop Open Gate rechtsboven (naast + New Visit) opent een poort handmatig — bijvoorbeeld voor leveranciers of bezoekers zonder geregistreerde visit. Welke poort wordt geopend, hangt af van de configuratie van uw locatie.
Samenvatting
De pagina Visitors is het centrale punt voor het beheren van bezoekers in Rhyzi. U ziet in één oogopslag wie er vandaag komt, kunt zoeken en filteren, handmatig poorten openen, passen toewijzen en nieuwe geplande of ad-hoc visits aanmaken. Voor het aanmaken van een visit verwijzen we naar de losse handleidingen Planned visit aanmaken en Adhoc visit aanmaken.
